




解读“智慧食堂”就餐新体验
◆ 解决拥堵,提高服务效率
多媒体自助结算台自动结算,缩短排队时间,解决排队拥堵难题;
◆ 节省人工,减少运营成本
结算无需人工干预,每小时结余千余人次,节省人工成本;
◆ 自助服务,避免服务冲突
选菜、付款,无需服务员干涉,避免服务过程中的矛盾冲突;
◆ 充值结算,服务方式多样化
现金、移动***、人工服务,按需操作充值结算更人性化;
随着我国高等教育的快速发展,尤其是***各高校不断扩招,学生食堂的就餐人数剧增,人力成本不断升高,食堂工作人员的工作量增大,这一系列都给高校的食堂运营管理造成很多困扰。
“食堂就餐高峰期时,食堂十分拥堵,加上人工服务效率低下,导致结算***时人为差错时有发生。”甘肃天香百合智慧餐饮总经理牛彤介绍,就餐人数增加,就餐的时间很集中,人工的服务效率难以满足学生就餐和结算需求。到了吃饭高峰期,食堂拥堵情况十分严重,影响整个就餐效率。

人脸识别结算系统:选餐台旁边设有人脸识别屏幕,就餐者第-次取餐人脸绑定,无需专门托盘区。在线读取人员信息,人脸秒识别绑定托盘,实现无感***。异常结算订单,实时抓拍逃单人员。
智慧餐盘:选餐台前装有读写器,用于检测放置在区域内的托盘,读取取餐账单和就餐者人员信息。
称重计量:通过打菜前后的重量变化,计算取餐重量,精准到克,根据菜品单价,实现智能称重计量。
营养分析:根据就餐明细,将营养报告推送至就餐者,计算营养成分摄入以及个性化健康膳食提醒。