社区公众服务应用群包括社区公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理、智慧家庭等几方面：
1、公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。
2、养老服务：现在老人居住的环境有两种常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，***能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务***，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。
3、教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。
4、便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区***服务等。
5、小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各***应用子系统的融合，进行集中运营管理。
智慧社区的发展：
设备智能化
通过各种信息化特别是自动化技术、物联网技术、云计算技术的应用，使居民信息得到集中的数字化管理，基础设施与家用电器自身的各种基础及状态信息将可通过互联网获取，并可通过互联网对这些设备进行控制，设备间也可通过一定的规则协同工作。
设计生态化
近几年随着新兴的环保生态学、生物工程学、生物电子学、仿生学、生物气候学、新材料学等新技术的飞速发展，生态化理念与技术正在深入渗透到建筑智能化领域中，以实现人类居住环境的舒适和可持续发展目标。
依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手法，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；共同创新服务形式，为辖区居民和单位、社会***提供人文明、多样化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全相应”智慧形式，真实完成“寓管理于服务当中，在服务中表现管理”，工作日标是全力创造“生活服务更快捷、生活环境更美丽、生活形式更和谐、美好指数更提高的智能、人文、宜居的现代新型社区。
打造智慧社区有什么意义？
1 为物业创造价值：
? 减少物业管理成本：节省人力、节省物业通知公告成本、提高通知公告的“及时性”和“覆盖面”；
? 提升用户智能体验：业主生活更方便、物业工作传递更容易；
? 实现物业增值收益：移动端及设备端可带来增值运营收益；
? 电梯机器人智能通行：实现机器人垂直乘梯，物业有亮点，有卖点；
