在自动门使用中，很多客户会碰到旋转门无法正常开关的情况，这给客户带来不必要的麻烦，那么导致自动门不能正常开关的原因有哪些呢？
1、在人接近自动门时，自动门关闭，反而当人离开时自动们就会打开，并且打开后就不再关闭。引起这种现象的原因可能是该关不关该开不开。出现这种现象这并不是自动门的原因，这是由于在自动门的维修或是安装的时候，将动力皮带装反了，面对这种情况，只需调换皮带上下扣连接便可，其次就是调换控制器。1、在人接近自动门时，自动门关闭，反而当人离开时自动们就会打开，并且打开后就不再关闭。
2、自动门无论是在敞开或关闭的情况下，出现通电源都没有动。造成这种情况的原因是，虽然插电了但是没有供电；以其特殊的功能和独特的设计，让工作在其中的人们享受到了现代科技带来的方便与舒适。还有就是可能是门扇被卡了；再者就是控制器死机造成的。对于这种现象，首先要检查电源的指示灯是否亮，用手拉门扇看是否被卡着了，到了敞开状态，如果装有门禁系统，可能是因为门禁系统的继电器损坏了。
3、门扇上方与横梁接触：可以调整门扇与横梁之间的间隙。
4、门扇与地轨接触：调整门扇的高度。
5、感应器发生故障或未接线至集线器：若感应器出现故障会影响到自动门的安全性能，则应及时更换新的感应器，检查感应器是否连接至集线器。
自动门常见故障紧急情况检修方式
1、自动门必需了解的常见问题：（1）自动门轨道及吊轮不可以加油;不然吊架上的滑轮有滚动问题，使门产生撞击。 （2）长期都没有用到的情况下请断电。 （3）产生不正常严禁随便拆卸，请与***技术人员联络。
2、自动门不断自开自关，可能产生的原因分析：（1）雷达传感器不起作用。（2）有活动物体处在传感区域。（3）门片关闭遇到阻碍物。
3、自动门运作时门晃动，可能产生的原因分析： （1）地下导轨或止摆器有阻碍物或破损。 （2）移动吊抡及轨道产生破损或障碍。
4、自动门门页开关时会产生晃动，可能产生的原因分析：（1）上轨道及下轨道有脏东西卡着。 （2）吊轮的轮子有脏东西嵌到。
5、门页开关时自动门速率速度慢，可能产生的原因分析： （1）控制器速率调节速度慢。（2）皮带也许太过松脱。 （3）工作电压不正常。 （4）活动门页也许与导轨或与固定门页产生摩擦或与地产生摩擦。 （5）止动轮与轨道摩擦。
6、动门活动门页关掉时产生撞击，可能产生的原因分析： （1）速率太快。 （2）工作电压不正常。 （3）马达发电零部件也许毁坏。
7、自动门门页不可以打开，可能产生的原因分析：（1）感应器常见故障，查验感应器之感应灯号是不是一切正常。（2）线接头松胶。（3）皮带松脱。（4）也许马达太烫，待冷去后便能***过来。（5）控制器烧毁。12、烟台旋转门要定期清理机箱，定期检测维护自动门，以确保自动门的正常运行、畅顺。（6）脏东西卡着。（7）工作电压不正常。
现在很多客户，想在自动门上加装门禁系统，以实现合法人员***后，自动门打开，出来时可以选择***确认后开门，或者人到直接开门的模式。在自动门的方便 豪华的特点上融入了安全要素。
备注：自动门自身的控制方式是，进门和出门的红外探头（或微波感应器）分别并接到自动门的开门信号。
自动门的红外探头一般有4条线连接自动门控制板接线端，其中两条是电源线，不用管。另外两条是控制线，在自动门控制板接线处，拆下来不再接其它设备。原来接这两条线的端子，分别接 WG2001控制器继电器输出的 COM 和 NO，理论上这样接是可以的。但实际上，控制器上的继电器对电锁做了保护电路，这个保护对对自动门可能有***，可能会出现门开了一半就马上关闭了，或者 关了一半又打开了；又因为有的自动门，这两条控制线是带电压的，不是开关信号。基于这两个原因，接自动门一定要加弱电隔离器，弱电隔离器可以解决这两个问题。感应自动门在使用过程中遇到下雨天气的时候，一定要切断电源，避免电动门被雨淋，如果有门篷的话，把门伸缩移动到棚子里面好了。
