GB/T19001规定了质量管理体系要求，可供***内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，GB/T19001所关注的是质量管理体系的有效性。与GB/T19001相比，GB/T19004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性，该标准还特别关注持续改进***的总体业绩与效率。对于高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些***，GB/T19004推荐了指南。既然ISO9001：2008标准没有对此作出严格的界定，就说明允许***结合自己的实际对两者的区别或内涵进行理解，以便灵活有效地实施。然而，用于认证和合同不是GB/T19004的目的。新版标准的修订目的ISO/TC 176（国际标准化***质量管理和质量保证技术会）工作组对新版标准做出了解释：“主要内容是提供各种各样的管理体系标准所使用的关键术语和单个术语的明确解释，特别是考虑ISO9001:2008、ISO19011:2002要求”。ISO/TC 176小组会就内容改动也做出如下解释：“推出新版本的主要动机是对各类质量管理体系标准使用的关键词提供一个惟一的、明确的含义，尤其是对 ISO9001:2000、ISO19011:2002中使用的词汇提供解释。ISO9000族标准是国际标准化***（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/TC176（国际标准化***质量管理和质量保证技术会）制定的国际标准。这里便是对ISO9001认证标准的一些解释。我们了解完这两个认证到底是什么之后，接下来好跟大家比较。让大家弄的更明白。
iso9001认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方好选用ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的一项。质量目标。ISO9001强调该说的要说到、说到就要做到、做到还要看得到，不仅要求以满足顾客需求为核心的质量策划以及严格按文件执行，同时还要求保存开展质量活动的记录，用这些证据向外界证实质量体系的运行，证明质量活动的有效开展。首先，质量目标应在质量方针的框架下制定，规定具体指标，ISO14000认证机构，如***的质量考核指标，***、人大、政协评价的满意率，人民群众或监督员的满意率等，体现对质量方针的支持；其次，质量目标应量化，可利用网络信息系统的数据对其进行量化，还要制定相应的测量和评价方法，以判定其实现程度；后，要体现持续改进的承诺，并在相应的下属单位和层次上分解落实，以保证总体目标的实现。ISO***将IT业归类为适合实施ISO9000的39大行业中的第33类信息技术类。由于IT业通常具有企业发展速度极其迅猛、企业管理人员外部事务或技术务相对较多、员工新旧更替相对比较频繁、客户对服务技术水平的要求较高、一线员工的行为直接影响服务质量、内部监督机制相对缺乏等特点，所以，IT业实施ISO9000又有其特殊的意义。
在企业对标准体系的自我评价和社会确认活动中，查明和消除评价或确认不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格情况的再次发生，是企业进行持续改进的有效方法。按照Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａ的管理模式，企业应建立持续改进机制。ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。这个机制的基本要求是，从搜集和分析不合格信息到纠正和制定预防措施，再到纠正措施的实施和跟踪，建立一套有效的管理机制。不可否认，推行ISO9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9001标准简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程： 知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9001质量体系的世界。
