品质是设计出来的，制造出来的，检验出来的，决不是售后服务出来的
非标自动化设备售后服务，很大一部分是由于设备自身的品质造成，而造成这些品质问题追本溯源来自于设计与制造。生产制造的人为疏忽与技能差异，各制程误差累计，工艺排配失误，生产制造硬件水平等是造成设备在生产制造过程中的品质不良。检验与测试做为设备出厂前的后品检制程及品质过程管控，总之不能将不良设备流到客户手上。保证设备的品质决定了售后服务的工作量与工作速度及成本。
非标自动化设备如何做的好
建立售后问题通报制度
售后问题的处理，要分类建档立册，便于他日问题查询。售后问题的处理要及时通报，通报给其他相关售后人员、设计开发人员、加工制造人员、品质检验人员、客户，以便于建立有效的反馈渠道与机制。
售后队伍人员素质建设
售后服务是销售的延伸，是企业综合形象代表，因此对售后人员的综合素质要求也高，售后工作无法有效监督，因此要求售后人员的自律性要高。售后直接与客户打交道要具备一定的沟通能力，讲诚信，懂尊重。售后是要解决问题的，因此技术能力要强，知识面要宽广，能够独当一面。
非标自动化设备
市场环境
工业的发展，各行各业对工人的需求量都在大幅度的提高。在生产部门中，劳动密集型企业工人工资是一笔很大的支出，而且成本在急剧上升。在保证产品质量的前题下，要想做更便宜的产品，可走的路是降低生产成本，提高生产效率。人工操作的速度是有限的，不管是哪一个工位，哪一种产品，都不排除可以靠机器来操作的可能。而工人的工资是只升不降的(由劳动法确定)，而且每个月都得按时支付，此费用随着工人工作年限的延长而增加。
制作
非标自动化设备的制作不像普标设备制作那么简单，普标设备的制作生产根据具体的规定按流程制作就可完成。而非标设备需要根据根据具体的使用场所，行业特征、以及用途进行独立设计，非标设备的设计没有具体的参考模型
