加强对消防安全知识学习，可以进一步提高公司的服务质量。并结合现实大量事故案例生动的讲解及特大火灾，案例现场触目惊心场面的播放。当客人入住酒店时，我们为客人提供舒适宽敞的住宿环境、美味可口的食物、服务员甜美的微笑、亲切的问候等服务时，这是很容易让客人感觉到的，实际上他们还需要一种隐形的服务，那就是保障人身及财产安全的需求，并且这种需求很强烈，所以，保障客人安全是我们服务内容之一。希望通过此次培训，强化员工的安全防范意识，增加工作责任心，坚持把消防安全工作做到位，杜绝一切大小火灾事故的发生。因此，住店客人对人身及财产安全的需求也得到满足，且由衷的感到满意，酒店的美誉度在客人们心中占了一定的地位，做好了消防安全也相应的提高我们公司的服务质量。
1.负责24小时监视消防电脑主机，发现火警，火灾和其他问题，应立即向当值主管及经理报告，并提出处理方案。
2.负责制定辖区***部位的灭火作战方案，负责辖区用火部位安全监督。
3.负责对辖区人员进行消防防火宣传教育。
4.积极***专职消防人员定期检查消防设备和辖区各***部位，如油库，厨房，公共场所的灭火器材装置，楼层消防分屏及报警，排烟系统，对讲系统，查看周围有无火种，防止重大事故的发生。
5.重大节假日，***人员进行安全大检查，发现火险隐患及时通知有关部门及业主进行整改，并将整改情况报告物业总经理和物业经理。
6.建立和健全辖区的消防管理业务档案。
7.负责将每天辖区消防情况报告给部门经理。
8.负责处理消防中心当值所发生的任何火灾情事故，并及时报告给有关***
员工熟悉本单位消防安全标志、疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能，火灾发生时，通过喇叭、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生；通过张贴图画、消防刊物、视频、网络、举办消防文化活动等多种形式对公众宣传防火、灭火、应急逃生等常识，每半年至少***一次对全体员工的消防演练。《全民科学素质行动计划纲要》要求***干部和***的科学素质在各类职业人群中位居前列，因此，他们的消防科学素质也应该高于其他人群。