在2020年这个特殊的年份，受***经济下行、中美贸易战、新冠疫情三重叠加影响，许多企业的生存发展面都临着严峻考验。随着互联网的不断发展，增量市场难以为继之时，存量客户就显得尤为重要，因此更加突显了回访工作的重要性。
回访的目的和意义
通过调研和回访的方式了解客户对企业、产品的评价，拉近客企间的距离、增强沟通、增进好感，建立互信、提升忠诚度的重要手段，提高企业服务能力，并能够推动客户体验的提升，是目前许多企业非常看重的一项工作。
随着AI语音助手在日常生活中逐渐普及，人与智能语音的互动正变得越来越简单有效。企业***中心也大量使用自助语音服务代替人工，增强与客户的沟通和交流。未来，随着AI生态系统不断完善，智能***必将带来更多的价值。
之前几乎所有新技术都经历了与人工智能相似的发展周期。AI解决方案的发展方兴未艾，一方面能创造无限新机遇，另一方面，人类正面临如何落实AI战略的巨大挑战，从而推动AI技术的商业落地、***回报较大化。
瑞码智能回访机器人的优势
1.具有多轮次可打断的复杂语音通话能力，可替代人工***解答用户重复高频问题，外呼机器人，回访触达率高达90%以上。
2.结合数据采集、标注、模型训练等平台，可快速调整对话模型，对回访业务不断优化，深度融入业务场景。
3.可与微信、短信等渠道相结合，为客户推送回访问卷。
4.自动进行语音文字双记录回访结果，回访录音清晰可查，管理者一目了然，有效提高运营管理效率。
武汉外呼机器人-武汉瑞码联信信息公司由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能***系统,软件开发”就选武汉瑞码联信信息技术有限公司（），公司位于：湖北省武汉市洪山区珞喻路20号阜华大厦1栋C单元18层C-1803室，多年来，瑞码坚持为客户提供好的服务，联系人：何经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。瑞码期待成为您的长期合作伙伴！
