摩天大厦的升降平台的发明令摩天大楼变得可能，客运亦是升降机常见的用途。客运升降机所需的载客量跟建筑物面积、用途相关。一般的客运升降机的载客量，由数百公斤至2,000多公斤不等。 四层以下的楼宇使用的升降机，有可能是液压式的。照明回路的电来自保护箱内刀开关的进线端，自成***系统，剪叉式升降平台，在切断了动力电源时，照明仍然有电供给，有利于液压升降机检修工作，因为检修工作时要切断动力电源，如果此时没有照明工作就不方便。十层以下的楼宇使用的升降机速度一般为1.5米/秒（300呎/分钟）。十层以上的速度可达2.5米/秒（500呎/分钟），以至6米/秒（1200呎/分钟）。
多数高层办公大厦都装有客运升降平台。为了增加升降机的速度、效率和建筑物可用的面积，多数高楼大厦会把升降机分成数组，每一组负责部分楼层, 并且要根据不同时间、不同楼层的使用模式，作出不同的调整和调度。亦有些非常高的摩天大楼，乘客需要使用中途不停站快速升降机，先从地面前往高层的空中大堂（即高层升降机大堂，Sky lobby），之后再转乘不同楼层间升降机前往目的地。升降平台是一种多功能起重装卸机械设备，从升降平台初期只是简单的剪叉式升降平台，经过这么长年的行业发展，包括技术革新等等，升降平台也发展成了适合不同场地不同使用环境的高空作业平台。少数高楼大厦装有的升降机，可以使用升降机预叫系统，在办公楼层或大厅即可预叫要到达的楼层。
现阶段随着免包装推行的比例逐渐提高，器具供货比例数逐步扩大，目前物流公司负责卸货区工作的5台叉车已出现满负荷运行情况，同时总装各供应商每日平均到货车辆30次/日，普遍出现排队卸货或排队装载空器具情况，此类问题直接影响物流运作效率和物料入库延迟，间接出现生产异常或卸货区域作业环境有序化差等现象。使用时，按顺时针方向将回油阀旋钮拧紧，把手动换向阀手柄推到中间位置，启动电机使系统工作，然后把换向手柄拉到起升位置，升降机平台起升，到达所需高度后再将换向手柄推到中间位置，升降平台即停止上升，同时关闭电机，即可作业。
针对这一现象改善团队寻找合适的改善方案，据此问题改善团队制定两个对策：
1、增设叉车设备和叉车司机；
2、增设升降平台。
经过前期的成本分析及管理分析，历时2个月，终确定及搭建好升降平台。
改善后成果：
1、降低公司设备成本，一台升降作业平台价格为3.4万元，大大低于同等吨位的电动叉车价格14.7万元。
2、降低公司人工成本，由供应商进行操作，可以节约1名叉车司机，年度节约5万余元。
3、由供应商自主操作，可以随时进行装卸货
操作程序
1、启动前检查：
起动前应认真检查，及时发现车辆故障及隐患，避免事故发生。
1) 检查机油、柴油、液压油、冷却液、变速箱油和水的液位是否正常，若缺液，应及时添加。
2) 检查进气软管有无断裂、松脱现象，若有问题应及时解决。
3) 检查制动油管、制动器、波纹管是否漏液，若漏液应及时维修。
4) 检查前后钢板是否有断裂，U型螺栓、制动器静壳固定螺栓、半轴螺栓、轮胎螺母等是否松动，若有问题应及时维修。
5) 检查风扇皮带是否张紧。
6) 检查防爆栅栏是否堵塞，如堵塞则清洗。
7) 检查车辆各部位有没有异常现象，***检查升降平台铰接板及油缸连接处有无松动或隐患。
2、启动后检查
1) 检查油管、水管、波纹管是否有渗漏现象。
2) 检查发动机油压表，若机油油压低于0.1MPa时，应停机检查故障原因。
3)检查灯光、喇叭、倒车语音报警器是否完好。
4) 柴油机起动后应怠速预热，使柴油机水温达到50℃以上才允许开车行驶。
5) 为确保行车安全，在车辆起步后应试踩制动踏板和试拉停车制动手柄，检查制动效能是否良好，并随时注意方向盘能否随驾驶员的意志作准确转向。
3、车辆行驶
1）车辆行驶速度及行车规范严格按照《上湾煤矿辅助运输管理办法》各项要求执行。
2）行车过程中随时注意观察车辆仪表指示情况：起步前应让柴油机空转一段时间，待各仪表示值正常，即：水温≥50℃。机油压力0.2～0.5MPa。制动压力10MPa。气压0.6～1MPa。同时检查其它系统有无异常，检查正常，方可行车。
4、车辆停车
停车后应将停车制动手柄拨到制动位置，并设置及警示牌，防止车辆自行滑动造成事故。
5、登高作业
1）停车后，车辆不熄火，驾驶员应将车辆档位置于“空挡”，其次将手制动手柄拉至“制动”位置，同时确保制动压力表压力值为“0MPa”，确认安全无误后，下车关闭车门，再操作支腿及平台升降。待平台升降及支腿伸缩达到作业要求时，观察操作手柄已到零位，打开车门观察车辆启动气压是否满足停车要求，确认正常后将车辆熄火，挂档。操作过程中驾驶员要时刻观察平台运行可靠及安全性，防止铰接板及油缸故障造***员伤害。
2）作业人员登高时由驾驶员负责平台升降操作，并时刻观察平台升降是否平稳，各铰接处动作是否正常，铰接处有无损伤。 
在液压升降机日常使用中，会遇到油温过高问题，影响到液压升降机的正常工作，那日常维护中如何防止山东升降机油温过高问题？
忠燕升降机总结了以下几点来防止油温过高。
1、要保持冷却器中水量充足，管路畅通。
2、经常保持油箱中油的位置，可以使系统中的油有足够的时间循环冷却，提供好条件。
3、液压泵要在系统不工作时卸载。
4、正确使用液压系统中油液的黏度，要保持一个度。如果油液黏度过高，会减慢油液的流动速度，增加能量损耗。黏度过低会泄漏。不论黏度过高过低都会造成升降机液压油温过高。