电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。控制盒必须安装在干燥通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。 产品出现故障时，请及时通知***维修人员进行维修；非***人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。 按照设定门体的开、关位置埋设限位装置。
防爬探头损坏，导致发射部门发射的红外线不能接收或接收部份无法接收红外线，请***人士检修或重新更换探头；
安装伸缩门地段路面过于不平，导致所发射的红外线有时能被接收，有时则无法接收，请***人士参考修整路面，或采取其它措施。 门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正；显示屏灯不亮 1、未通电，请及时正确通电； 2、接入显示屏电源被烧坏，请更换电源； 3、接入显示屏端电源正负极接反，请更换极性； 如果没有任何反应，请先更换门排线（连接接线盒与功能电路之间的线）或检查是否有接反可能
电动门的使用过程中，必须严格按照指示进行操作。伸缩门在进行开合操作的时候，要注意避开障碍物，如果在运行过程中遇到障碍物要及时切断电源。打开电动门的时候动作要轻，用力过度会损坏电动门。其次是要定期的对电动门进行清洁***。
电动伸缩门在使用过程中，要经常进行清洗，时刻保持伸缩门的表面整洁，如果发现存有污渍和污垢，可用水，酒精或中性清洁剂清洗。通常建议选择软纱布或棉丝等材料进行擦拭，以免划伤伸缩门，由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面
各种类型的电动伸缩门五金配件应进行例行检查，五金配件在经过长期使用之后会出现损坏现象。一般出现这种情况要进行及时的修理或更换。同时。硬件可以涂一点火蜡或滴一些油，以减少摩擦，从而保证简单和灵活的电动伸缩门打开和关闭。电动伸缩门顶、玻璃密封条应经常检查，这两个是保持密封绝缘的关键部件，对于较长的伸缩门，还会按比例增加配重，使伸缩门运行更加平稳如果老化松动应及时更换。斜杆与主直杆之间有一个固定点，两个滑动点,双滑动结构，产品更具稳定性
