人脑中有一个叫做杏仁核的东西。杏仁核会根据在你所处的环境接受各种不同的刺激。而杏仁核的过度兴奋则会导致害羞与社交***。社交恐惧症与害羞是有明显区别的：后者是人的正常心理反应，是一种本能。那些很容易害羞的，或是有很典型的社交***的人，普遍都有一个特别敏感的杏仁核。（一部分是***导致的，一部分是后天养成的。）
对害羞与社交***认知不足的人们，会将其看作是严重的威胁，这种被威胁的感觉来势汹汹，如猛兽追赶你，从另外一个角度来看，“威胁”感其实是很有益的。因为你的思想集中在足以拯救你生活的至关重要的东西上面。嘴里不时地唠叨，抱怨，仿佛在他的眼里满是***，心里也堆满了垃圾。然而当你在社交或是工作这类令你分心的场合，大脑一下子陷入空白可未必是件好事儿了。
出入商务区的白领,衣着光鲜、沉着自信,但内心却对前途充满忧虑。两鬓斑白的退休老人,衣食无忧、儿孙满堂,却整日担心健康会不会出问题,甚至担忧家人可能会出意外——这些都可能是缺乏安全感的表现。
美国心理学家马斯洛指出,安全感是“一种从恐惧和***中脱离出来的信心、安全和自由的感觉,支撑起生命和心理健康”。
拥有它的人,主观满意度高,乐观自信。
缺乏它的人,生活满意度低,***恐惧。
安全感有时是外在的,比如担心失恋、失业、生病等——这些担心有明确的对象,通过改善环境可以重新获得。有些安全感是内在的,例如家财万贯却常被贫穷的噩梦惊醒,这种不安全感来自脆弱的内心。
现实***学派：
强调引导求助者学习真实与负责任的行为，发展一种成功的统整感。帮助他们对行为作价值评估，并决定改变的计划。
人本主义和行为主义在咨询目标上的差异：
他们之间并不是对立的，从某种意义上说，他们只是侧***不同，是目标的不同阶段而已。
人本主义持的目标是一般的、普遍的、宏观的、长期的目标。
行为主义的目标是特殊的、具体的、微观的、短期的目标。