ISO9001认证文件中不可忽视的问题
.ISO9001认证质量手册、程序文件不能覆盖质量保证标准的全部要求。
ISO9001要素中，每个要素都提出了在要素中须控制的基本环节，在编制文件的时候，可能对有些环节疏忽了，如4.3合同评审中，在合同更改以后，要对合同进行重新评审，并通知相关部门。这些条款在有些企业的质量体系中就没有编写。
2.ISO9001认证质量手册的内容过于简单，不能反映质量体系的控制要点。
有些企业编制手册内容过于简单，甚至比标准内容还要简单。个别的是抄标准，萍乡iso，说明企业对标准没有吃透，每个环节怎么去控制没有反映出来。程序文件操作性差，真正到实践中不便实施。
手册与程序文件的区别：质量手册一般可分为质量管理手册与质量保证手册，从认证企业的编排看，基本上是质量保证手册，管理手册一般有较强的可操作性，直接用于指导企业运行，质量保证手册一般用于展示，应该能够反映出企业的质量控制要点；程序文件应该反映程序的概念，iso认证费用，在编写程序文件中，应该描述要做什么事以及目地、范围、谁去做、何时何地和采用什么方法去做等问题，主要用于内部指导性操作。
3.ISO9001认证文件没有反映受审核方的特点。
文件应结合企业***的特点编写，应该反映不同行业对质量认证的不同要求。编制程序文件按照服务过程、及其特点来编写。程序文件一定要抓住“程序”这个概念。
4.ISO9001认证基本概念与标准的条款不一致，容易出现概念性错误。再者是文件之间各条款规定的矛盾，或相关的规定不一致。
对ISO9001认证不合格品的理解
一、不合格品分类
ISO9001认证不合格品分为两类，即一般不合格品和重大不合格品。
1、一般不合格品：属个别、正常生产中偶然发生的不合格品，iso9000认证机构，且数量少、价格低。
2、重大不合格品：属于生产中批量发生的不合格品，且价格高或顾客有投诉。
二、不合格品标识
在产生和发现不合格品的各个阶段，有关人员及时按《标识和可追溯性控制程序》对其进行标识，必要时隔离存放。
三、ISO9001认证不合格品统计
1、一般不合格品，由检验员负责每月一次报质量检验科。
2、重大不合格品，检验员应立即做好标识、记录，及时报质量检验科。
3、质量检验科负责不合格品的统计归档工作。
CCC认证与体系认证的差别
CCC认证与系统认证的差异。系统认证一般的企业都能够做，也是一个让客户对自己的企业或公司定心的认证，比如说ISO9001质量系统认证。产品认证相对来说比较广泛，比如说CCC***强制性认证以及CE欧盟安全认证，都归于产品认证。
强制性认证，即CCC认证，是我国***强制要求的对在我国大陆商场出售的产品实施的一种认证准则，不管国内生产仍是国外进口，iso27000认证，凡列入CCC目录内且在国内出售的产品均需取得CCC认证。
自愿性认证是安排依据安排自身或其顾客、相关方的要求自愿请求的认证。自愿性认证多是办理系统认证ISO9001质量系统认证***是经过***认可的***，对企业的质量系统的审阅要求十分严厉。企业实施IS09000世界规范化的质量办理，能够稳定地进步产质量量，使企业在竞赛中更具有优势。
CCC认证与ISO9001质量办理系统认证的差异认证目标不同。3C认证的目标是产品，而ISO9001质量办理系统认证目标为工厂的办理。经过ISO9001认证的工厂只能说其办理经过的质量办理系统认证，但不能说工厂的产品经过了质量办理系统认证。
认证质量不同。CCC认证是强制认证，而ISO9001质量办理系统是自愿的，***并不强制执行。认证形式不同。CCC认证的形式是：型式实验工厂质量确保才能查看发证后监督。
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