人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄,如16岁或18岁;二是退休年龄,如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然,从更广义的角度上说,只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。业务外包大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了***的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。这样,可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。
这个解释包括几个要点:
(1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。
(2)这一能力要能够对财富的创造起贡献作用,成为社会财富的源泉。
(3)这一能力还要能够被***所利用,这里的“***”可以大到一个***或地区,也可以小到一个企业或作坊。
从宏观、微观两个层面上界定人力资源。
酒店的营运模式基本是在酒店各种设施设备的条件下,员工为客人提供服务,酒店获取经营收入并支出各种成本费用。
所以酒店运营中有三大要素:
客人——如何满足客人的需求是现今关注的要点;
员工——如何管理好员工,提高工作效率和服务水平,亦是重要一环;
供应商——酒店的运行需要各类的供应商支持,包括提供实物的供应商(如各类物资)以及服务提供商(例如各类工程项目,服务外包)。
服务外包的管理有其特殊性,因为服务外包通常都是外包服务人员在酒店提供***服务或劳动服务,但这些人员并非酒店员工,如何控制服务质量是需要研究的。
另外服务外包渐成趋势。随着社会分工的发展,移动互联网的应用,原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去,酒店管理核心工作可能会发生变化。
哪些情形出现,劳动合同终止呢?
1、劳动合同期满的;
2、劳动者达到法定退休年龄的;
3、劳动者开始依法享受基本养老***待遇的;
4、劳动者,或者宣告或者宣告失踪的;
5、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;
6、用人单位被依法宣告破产的。
主营业务为劳务派遣、提供工人、报纸招工、民工酒店