保洁培训要点
保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的，是让客户有一个良好、舒适的工作与生活环境，保持、提升物业的价值。因此，保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程，更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。下面小编为大家介绍保洁培训工作的要点：
1、礼仪礼貌与仪容仪表，某参加工作不久的大学生，在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”。试想，如果是一个经良好礼仪培训的保洁人员当发现有人不冲厕所时，就会默默地用自己努力的工作来感动服务对象，而不是埋怨服务对象的行为。在工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下坏的印象。“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。管理工作中，应避免保洁人员带着不愉快的情绪来上班，或对主管人员有抵触情绪。统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。９．每月对大理石地面打蜡一次，每周抛光一次，地砖地面和水磨地面，每月用去污粉，长柄手刷彻底刷洗一次。
2、顾客需求与工作标准，清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的***、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。在制订工艺流程时，应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素，并将流程与工艺标准化，通过短的时间培训就可上岗，不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。要相信天下没有免费的午餐，其实免费培训就是围绕着如何让学员掏更多的钱而制定的课程，相关***知识只是走个过场。
月嫂培训内容有哪些？
月嫂培训实操技能
产妇护理：分娩期的护理细节以及动作，产褥期的康健动作，还有很重要的就是月子餐的制作，在中国来说，月嫂好不好其实和月子餐做的好不好有一定的关系的，所以来说，好的培训学校会为学员提供***的老师还有月子餐厨房帮助学员更好的做好做精一顿月子餐。
新生儿方面：抱新生儿的姿势，喂养的抱姿，如何包襁褓，如何冲奶粉，奶粉机的使用，如何换尿布，拍嗝，不同情况下***受到特殊伤害的护理，抚触操，被动操的练习，***五项行为训练流程等。
怎么考取月嫂证?
先来看看想要考月嫂证需要学习哪些课程。培训课程分两个阶段进行，一阶段完成基础部分训练，让学员充分掌握0-3岁婴***的生活照料、***护理、早期教育等方面的基本知识和技能，终参加育婴员(师)的统一考核，并获取相应资格证书。
第二阶段从亲子沟通、婴***心理、非正常婴***行为鉴定及婴***营养***方面深入学习，而且掌握相关婴***测评系统，力求培养出沟通能力强、知识面广、会使用工具并能够迅速给出相应解决方案的***型工作人员，培训结束将参加婴***发展指导师的统一考核，获取相应资格证书。每天对所管区域地面清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚无杂物，清洁率99%以上4。
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