一是规范化规范化水平低。首要表现在：榜首，商场定价不规范。买卖双方商场存在信息不对称，许多景区旅行社以贱价招揽顾客，而在旅行活动中以各种方法变相收取额定隐形费用；有些景点定价随意，有关商场参加者的切身利益。第二，效劳规范不统一。旅行花费活动链条多，一旦呈现合同条款不清楚、各项活动安排效劳规范和责任边界模糊，游客投诉成功可能性和赏罚本钱低，旅行社、运送方、景区、酒店等参加主体很容易下降效劳规范，花费者利益。
使用电子导览机可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，特别是外语讲解，很难为每位游客提供规范如一的讲解服务，电子导游机系统为散客和外国游客的参观提供了便利。利用电子导览机即是以人为本的服务手段，又是现代化的标志之一。
自动感应语音导览讲解，游客进入景区或博物馆，每人携带一台语音导览机，可自助式游玩了，游客无需任何操作，语音导览机进入景点后是自动感应语音讲解的，走到哪个需讲解点，语音导览机即刻感应到讲解点的信号，触发讲解词与讲解点的图片信息，游客可通过语音导览机清晰的听到该讲解点的讲解介绍，同时可以看到语音导览机显示的对应图片信息，讲解与图像的结合，使游客更好的游玩，游客亦可点播。语音导览机里还在该景点里的各区域地图指示，游客可随时查看地图。
导览机从实际出发，使导游工作变得简约易懂，将旅行社区域的内容以充分的语气传达给每一位旅行者。旅游社区管理单位的服务水平得到了质的提升，使旅行者更加意识到了不可用性。导览机在细节处理上突出本景区或本地区的文化特征，如农耕文化、民俗文化等如何表现，塑造景区特色的公共服务设施。导览机身临其境地收听高质量解说的效劳，让游客真正溶入大自然。
导览机身临其境地收听高质量解说的效劳，让游客真正溶入大自然，满意安全旅游、环保旅游、文明旅游、轻松旅游的新趋势。导览机即在没有服务人员帮助下，导览系统能够引导游客顺利完成景区内的无障碍游览。导览机是一种为个人提供自主导游服务的电子设备，游客使用导览机可随心所欲地接收景点相关信息，导览机内置GPS模块，不仅能实现语音景点信息展示，同时还可以实现***导航，游客在陌生的旅游景点，再也不用担心找不着北了。
