一、***在进行ISO9000认证管理评审时，各部门的职责：
1、总经理负责主持管理评审，批准评审计划和评审报告，签发改进质量。
2、各部门负责人参加ISO9000认证管理评审，并向总经理报告各自与管理评审内容相关的工作情况，综合部应协助管理者代表做好评审的前期准备工作。
3、管理者代表对管理评审中提出的改进指令实施情况，进行跟踪验证和效果的评价，并将结果向总经理报告。
二、ISO9000认证管理评审的实施
1、ISO9000认证管理评审以会议形式进行，在总经理主持下召开，听取和分析评审内容，由评审组作评审结论；
2、根据评审结论形成报告和改进措施，经总经理批准转发各有关部门***实施；
3、各部门根据评审报告和改进措施，制订改进计划报管理者代表批准后***实施；
4、由管理者代表牵头，对改进指令执行效果验证；
5、根据确认后的改进效果，由管理者代表***修改管理体系文件。
随着ISO9000族标准应用的普及和标准用户的增加，ISO9001认证族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准使用中普遍关注的焦点。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展，充分满足顾客的需其，ISO/TC176于197年进行了一项有1120位用户和顾客参与的***性采用ISO9001认证族标准情况书面调查，征集标准用户的意见和建议，以便在标准的修订中更准确地理解标准用户的需求，在新版ISO9001认证标准的内容中更确切地体现质量管理体系的综合功能和效能。C类管理体系相关标准ISO9000家具行业中质量体系要素的***和难点。
管理者应一名管理者为管理者代表，通过任命书或其他形式赋予其在质量管理方面的职责和权限，这也是ISO9001认证标准的一个特色。
ISO9001认证中管理者代表的主要工作职责是：***质量部门的工作人员，建立起文件化的质量管理体系，***和指挥质量管理体系的实施和保持;同时向管理者报告质量管理体系的业绩和不断发现的改进的需求；通过宣传教育等工作，确保在整个***肘提高满足顾客要求的意识；标准对质量管理体系模式要求的变更、对质量管理体系文件的精简、对不适宜条款和要求给出删减的可能，目的是，一旦***决定在其质量管理活动中采用2015版ISO9001标准建立质量管理体系，就须确保质量管理体系的适时有效性。此外与顾客、第二方认证***，ISO9001认证机构及咨询机构等外部机构的联络工作也由管理者代表负责。
总之，ISO9001认证中管理者代表在质量管理体系方面代表做些应由做的事。同时负责上下联绎，上传下达进行沟通，协调处理***内各部门的相关事宜，处理***与外部机构在质量管理体系方面的联络工作。
2015版标准的修订实际上是ISO对ISO9000系列标准87版的第二阶段的修订。lSO于1987年首版ISO9000系列标准后，经过数年的使用，决定对87版lS09000认证系列标准分两个阶段进行修订。一阶段主要是对质量保证要求和质量管理指南内容作局部修订，总体的结构思路则保持不变。第二阶段修订(即2000版)则是在1994版的基础上，要对ISO9000系列标准同时进行总体结构与原则和局部技术内容两方面修改，从而使2000版lS09000认证标准能够更好地适应各种***的使用需要。审核组长***负责审核活动，有权对审核活动的开展和审核发现及全论作的决定。
***的ISO9000认证标准规定，管理评审必须要有输入，为准确地评价ISO9000质量管理体系，应将以下方面作为管理评审的输入(以进出口公司为例)：
(1)***ISO9000认证内、外部审核(即内审、外审)的结果;
(2)以往ISO9000认证管理评审决定事项和措施的实施效果;
(3)进出口业务过程的业绩;
(4)进出口业务服务质量的检查评价结果;
(5)顾客满意度调查和有关申诉、投诉的处理结果;
(6)ISO9000认证纠正和预防措施的实施情况;
(7)可能影响ISO9000质量管理体系的各种变化(内、外部环境及******等方面);
(8)由于各方面原因所引起的服务过程和体系的一些改进建议。
ISO9001认证标准的2.8.2“质量管理体系审核”指出：“审核用于确定符合质量管理体系要求的程度。ISO9001质量认证审核发现用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。”显然，本地ISO9000认证公司，不合格项只是审核发现的一个方面，审核员应通过发现不合格项和其他审核证据，对相关过程的符合性和有效性作出综合分析评价。否则，必然使现场审核简单化、不仅影响审核效果，也不利于创造与受审核方融洽的合作气氛，有悖于认证工作的初衷。根据进出口企业ISO9000认证标准的要求，应对质量职责进行分析，确定主管部门和相关协调部门，规定各自的职责、权限和相互关系，在质量管理体系各个过程中的作用要求等。
