触控查询：用户可通过智能自助服务一体机的触控屏幕进行业务操作、业务查询。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助终端设备厂家是以“24小时自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅人1流量过大的问题。自助服务一体机产品优势：智能自助化产品，风景区定制查询一体机，操作简单，打印快捷；信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象；功能丰富，拥有打印、广告投放功能。
在通信行业，黄山定制查询一体机，用户通过自助服务一体机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费等等。自助服务一体机产品优势：机身符合***设计，凸显出现代化工艺坚固耐磨的金属感。自助终端设备还可提供个性化定制。酒店自助服务一体机支持自助制卡，电力定制查询一体机，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，办事大厅定制查询一体机，现在完全可以不依赖前台了。
自助一体机用信息化手段解决***大厅嘈杂、拥挤等现象；简化***窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度。自助服务一体机不同于简单的触摸屏，在设计时，充分考虑不同人群的应用操作习惯，实现了硬件设备与应用服务的有机结合。自助服务一体机具备强大的管理功能，提供一系列的业务咨询、业务登记、业务办理、进度查询、报表填写、在线评价等功能，进行集中化的展现。
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