***规定或许经营者与顾客约好包修、包换、包退的产品，经营者应当担任修补、替换或许退货在保修期内两次修补仍不能正常运用的，经营者应当担任替换或许退货对包修、包换、包退的大件产品，顾客要求经营者修补、替换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用顾客购买的产品呈现以下状况，有权要求经销者承担三包责任
1．不具有产品应当具有的运用性能，而事先没有阐明的；
2．不符合明示选用的产品规范要求；
3．不符合以产品阐明、什物样品等方式标明的质量状况；
4．产品经技能监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修补两次仍不能正常运用。
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挡烟垂壁厂家三包服务
挡烟垂壁厂家生产的产品类别较多，样式颜色均可定制，尺寸型号也不尽相同，那么有什么***保障呢？据了解挡
烟垂壁定制安装后除易损件不包整体都是保证质量的，当然易损件也有包换期限，门锁、闭门器等属于易损件，在
挡烟垂壁使用期间三包服务正常，需要跟厂家进一步确定合法权益，这样在使用中也无后顾之忧
1、服务宗旨：消防要求的，你需要的，就是我们要做的挡烟垂壁
2、服务理念：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：挡烟垂壁保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到保修后，2小时能做出电话指导维修；电话维修未排除故障维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：挡烟垂壁产品保修期为3年，在保修期方将免费维修，保修期外零部件的损坏，供货方收取配件费用（收费标准参照合同附件）及工时费。
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定式柔性挡烟垂壁：防火布挡烟垂壁使用的是以防火挡烟布为主要基材的挡烟垂壁，其适用场所主要为厂房、超市、地下车库和不吊顶的大型卖场等。布的颜色主要有***、***和白色。
抗风摆性能
? 当挡烟垂壁承受（5 1）m/s 风速时，其垂直偏角应不大于15?
耐高温性能
? 挡烟垂壁在（620±20）℃高温下保持30min，其完整性不应***
漏烟量
? 温度为200℃、压差为25Pa时，挡烟部件单位面积的漏烟量合格
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