赣州iso-森诺技术服务公司-ISO22000认证

对ISO9001认证不合格品的理解

一、不合格品分类

　　ISO9001认证不合格品分为两类，即一般不合格品和重大不合格品。

　　1、一般不合格品：属个别、正常生产中偶然发生的不合格品，ISO22000认证，且数量少、价格低。

　　2、重大不合格品：属于生产中批量发生的不合格品，且价格高或顾客有投诉。

　　二、不合格品标识

　　在产生和发现不合格品的各个阶段，有关人员及时按《标识和可追溯性控制程序》对其进行标识，必要时隔离存放。

　　三、ISO9001认证不合格品统计

　　1、一般不合格品，由检验员负责每月一次报质量检验科。

　　2、重大不合格品，检验员应立即做好标识、记录，及时报质量检验科。

　　3、质量检验科负责不合格品的统计归档工作。

共同点。三体系都是遵循相同的管理模式（即PDCA循环）进行持续改进。都要求建立文件化的管理体系，为指导达到对***的活动、产品和服务进行全过程控制。都是以预防为主，事先控制为主导思想，让活动过程中可能产生的质量事故、环境污染事故、职业健康安全事故消除。

ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系的运行模式有点大致相同，不过有一些出入，这里我就拿ISO9001举例。ISO9001的输出是******要求，然后经过内部的PDCA改进，管理者的***作用，全员参与的重要性，资源的管理，加上对体系的策划、测量、分析、改进，产品和服务的实现，输出为产品服务，终目的是客户满意。

其实ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系能够融合为一体化管理，因为三者的相同点很多，而且也是为了便利企业去实施和贯标，那么经过我对ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系的一些讲解，希望能帮助到你。

ISO9001认证文件中不可忽视的问题

.ISO9001认证质量手册、程序文件不能覆盖质量保证标准的全部要求。

ISO9001要素中，每个要素都提出了在要素中须控制的基本环节，在编制文件的时候，可能对有些环节疏忽了，赣州iso，如4.3合同评审中，在合同更改以后，要对合同进行重新评审，并通知相关部门。这些条款在有些企业的质量体系中就没有编写。

2.ISO9001认证质量手册的内容过于简单，不能反映质量体系的控制要点。

有些企业编制手册内容过于简单，甚至比标准内容还要简单。个别的是抄标准，说明企业对标准没有吃透，每个环节怎么去控制没有反映出来。程序文件操作性差，真正到实践中不便实施。

手册与程序文件的区别：质量手册一般可分为质量管理手册与质量保证手册，从认证企业的编排看，ISO27001认证，基本上是质量保证手册，管理手册一般有较强的可操作性，直接用于指导企业运行，质量保证手册一般用于展示，应该能够反映出企业的质量控制要点；程序文件应该反映程序的概念，在编写程序文件中，应该描述要做什么事以及目地、范围、谁去做、何时何地和采用什么方法去做等问题，iso9001认证咨询，主要用于内部指导性操作。

3.ISO9001认证文件没有反映受审核方的特点。

文件应结合企业***的特点编写，应该反映不同行业对质量认证的不同要求。编制程序文件按照服务过程、及其特点来编写。程序文件一定要抓住“程序”这个概念。

4.ISO9001认证基本概念与标准的条款不一致，容易出现概念性错误。再者是文件之间各条款规定的矛盾，或相关的规定不一致。