随着大数据、物联网的应用，线上线下融合可以找到新的途径。例如，超市电商小程序根据消费者的购买记录，深入分析、预测选品、定价、管理库存、制定营销方案等；跟据不同地域、不同消费习惯，走定制化路线。
这种各地市专享的促销方式，不仅更有针对性，而且可以让消费者更有被重视的感觉。那么，线上线下融合，是不是一定要电商和实体超市一起玩呢？随着科技的发展，VR、AR等技术手段的日趋成熟，电商也开始了新一轮的布局。为了增强用户体验，推动服务升级，提出了新的零售概念，将线下零售作为发展***，实体商超、体验店遍地开花。目前来看，这样的“真实购物体验”能真正实现多少还有。
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多渠道商务模式即支持在线购买、线下提货，或者在线下单、实体店发货，是一种帮助实体零售商更好地整合门店与超市电商小程序渠道的创新模式。
未来零售是线上线下结合体，大数据、个性化推荐在未来更重要，而是积极布局下一个机会点。认为未来零售模式的确可能是线上线下结合模式，但这种模式中的线下实体可能和沃尔玛现在的实体门店差别较大。
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近传统零售流行超超市电商小程序战略，有种少年时听说“相对论”的感觉，用流行语叫“不明觉厉”。 “全渠道”“全品类”“全业态”“”一堆名词大气上档次。
全品类(超市 百货 生活服务) 全业态(便利店 超市 百货) 全渠道(PC app 微购物 线下)。
客户可以在步步高任何一家店(无论线上线下)购买，步步高集团的所有商品(无论线上线下，无论超市或便利店)，可以在所有门店或在线上付款，可以选择在任何一个步步高门店提货，或选择送货***到本地任何地址。
除了传统的“线上下单，仓库发货，送货***”，步步高还提供“线上下单，仓库发货，门店自提” “线上下单，门店打包，门店送货” “门店购物，手机***”的服务。
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