经销商从事家装零售市场会经历三个阶段。首先是解决用户的冷暖问题，目前南京市场很大一部分家装零售经销商就只能解决用户的冷暖问题；第二个阶段，就是更进一步解决用户的冷、暖、风、水等舒适方面的问题，目前在南京市场这种经销商并不多，但南京顺宏就是其中一家。第三个阶段是智能家居系统集成商，目前在南京市场这种经销商可谓是凤毛麟角。顺宏冷暖首创对房屋装修后，给客户安装锅炉散热片系统的舒适采暖方式。
作为舒适家居系统集成商，南京顺宏与美的、大金、威能、布朗、丹佛斯等品牌建立合作，公司销售人员、施工人员以及管理人员将近70人。南京顺宏成立20年来，在南京家装零售市场树立了过硬的口碑。良好的口碑建立不易，在接受艾肯空调制冷网采访时，顺宏舒适家注重的提及多的就是服务。同时还采用Turbo喷气增焓双转子压缩机，通过双重防回液控制技术、板换辅路系统、双流路冷媒散热技术应用，在低温制热方面实现-25℃低温环境制热稳定运行，在高温制冷方面实现55℃环境温度下稳定运行。打造公司核心竞争力的前提就是服务，为此南京顺宏专门打造了360度各方位服务，解决客户的后顾之忧，竭力为他们提供更好更完善的服务。
竞争激烈的时代，每一行，每一业，优胜劣汰，适者生存，靠的就是产品品质与服务的实力。选择什么样的品牌与安装公司部分人往往是靠直觉，感觉这个品牌比较便宜，感觉这个服务商这个还不错……等等“非理性化”的决策实在太多了。一台室外机可以连接2—4台室内机，根据用户家里的实际需求实现灵活组合，满足小户型空调需求，既大方美观又节省了成本。殊不知只有透过品质、技术、服务与价格，才能做完全的决策。
顺宏舒适家20年品质服务。对暖气片安装位置家具设备做保护处理，及时清理并带走施工垃圾，顺宏舒适家施工流程标准化，一天完工，节省用户时间，施工质量保障，给用户带来舒适体验的同时尽可能避免打扰其正常生活，是老房和精装修房的优选。
一直以来，顺宏舒适家的服务被众多用户赞不绝口，说到其360°各方位服务，即，在安装过程中，首先是产品介绍，与消费者初步的沟通，了解消费者的想法；温控器一般是和灯的开关安装在一起的，要按照人进房间的习惯，安装在灯开关的里面，因为人进入房间是先开灯再开空调的。其次是顺宏***人员***勘察，与客户进行方案设计，做到美观、协调、舒适；然后就是确定方案，签订合同；接下来就是预约安装。
有一条规则——三分靠产品，七分靠安装。品牌固然重要，但***的安装才是造就精致采暖生活的硬道理。地暖施工工艺讲究的就是***和精细，只有具备丰富安装经验的施工人员才能在安装时掌握大局，做出精品的工程
