中国软件行综合CRM系统(网络版)--简介
中国软件行•综合CRM客户关系管理系统是专门针对中国中小企业设计的信息管理系统,它通过不同的系统模块实现了对企业销售、营销、服务部门中对客户关系管理的整体流程解决方案。
中国软件行•综合CRM系统是中国软件行结合了数百家企业的各种需求,经过严格的系统分析和测试后研制开发的***中小企业CRM系统。无论是贸易行业、服务行业或生产企业,中国软件行•综合CRM系统都能满足您的实际需求。
系统特点
• 中小企业的客户关系管理解决方案
专门针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统,集成了企业营销部门在客户关系管理、销售人员活动管理、销售/机会管理、服务管理、费用管理等整个流程。同时结合国内中小企业的特点, 具有独具特色的管理思路和简洁易用的风格。
• 灵活自由的发展空间
合理的系统结构设计,为用户提供充分的自由设计空间,从自定义字段到窗体界面设计,从产品分类设定到客户编码设定,从局域网络模块扩展到远程系统联网等。无论企业规模大小,应用模式多样化,都可以灵活运用和自由扩展系统。
• 安全可靠的系统保障
采用主流MSSQL Server 2000大型数据库系统,数据安全无误,系统稳定可靠,数据自动备份保障数据万无一失。
• ***规范的业务流程
从客户创建到机会跟踪到活动安排到销售完成,将销售过程的任意一个细节都完整掌握,加上业务处理过程中的各种权限控制,企业只需要严格按照规范执行,销售过程控制便可轻松把握。同时系统中对销售机会的流程定义,更能提高销售成功率。
• 功能强大的统计分析
客户统计分析、新客户分析、活动分析、销售趋势分析、销售构成分析、业绩分析、回款分析、失单分析等统计应有尽有,多维数据分析系统可以任意组合统计项目和内容。所有统计结果可以转为EXCEL表格和分析图表或直接打印输出, 列表的直接导出,实现数据的离线分析。
需要 SQL Server 2000 数据库 .net framework 2.0 的支持