在护工学习的时候，他们所需要掌握的技能是有一定的导向性的，比如说如果他们是安排去照顾老人的话，他们就应该懂得如何去照顾老人，老人的饮食起居，以及老人的脾气性格等等方面，都需要去进行了解，因为只有这样，他们才能够保证工作顺利的完成，有很多的人在做护工的时候，由于服务态度并不是很好，所以说导致他们的工作质量直接下降，在很多人看来，这些类型的人是不适合做护工的，但是为了生活，他们如果没有其他方面的工作能力的话，那么在学习做护工的时候，就一定要准备好自己比较良好的服务心态，因为只有这样才能够保证自己的工作不受到客户的排斥。
对于大多数的护工而言，他们的工作也可以分为白班和夜班，因为在某些家庭看来，他们找护工的主要原因还是由于自己的人手不够，可能照顾得了，白天到了晚上的时候自己也需要休息，所以在这种情况之下，有护工的存在，就能够帮助他们到了晚上的时候也能够照顾病1人，这些类型的工作对于病1人而言，可能就是在做***的当天夜晚，或者是那几天，如果是病1人的状态都比较好的话，到了晚上的时候，病1人一般都是睡觉，所以说也不需要特殊的服务
不管是白天还是夜晚，他们什么时候和家属进行交班，也是完全根据不同的情况来进行交涉的，因为有的人可能时间比较多，他们就能够时常来***里面，在这种情况之下，护工的工作时间就比较短，而有的家庭他们的闲职人员比较少，忙不开的情况之下，就需要护工多做一些时间的工作，虽说在这样的情况之下，在计算工资的时候，护工的工资一般都不是以时间来进行计算的，而是一整天的时间，他们可以在整天的时间之内都在进行工作，如果家属的时间比较充足，那么他们可能工作的时间就会比较少。
护工也并非仅仅是照顾病1人，有很多的护工的工作是照顾老人，对于照顾老人的护工而言，他们的工作可能就会相对较为固定，比如说从白天八点钟到晚上10点钟，或者直接作为老人的家庭保姆，这一类型的工作是非常多的，而在永盛众鑫保姆家政公司当中，照顾老人的保姆也是相当受欢迎的，因为在北京这个地方有很多的老年人，由于儿女的工作时间比较忙，照顾他们的工作一般都由护工来完成。
