广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。由此可见，国内主流PMS商都在极力整合DT平台，发展酒店业仍至更多领域的新产品，也非常符合现在酒店业集团化、产业化、跨界化发展的新思路。
我们的智能入住的目的是减轻前台工作压力，帮助酒店减员增效，解决前台流动性大给酒店带来的问题，帮助大型会务酒店团队入住的分流等具体业务问题，是给酒店前台提供的工具！但是酒店一开始必须要引导和推荐客人使用，否则就是个摆设。这就和***大厅的自助终端一样，没有***经理在旁边没人敢使用，因为所有人都畏惧没有用过的东西，但是一个***可以管理很多终端，所以大大降低了人力成本！PMS选择问题PMS也是酒店品牌建设和管理规范化的需求，每家酒店都想选择一款性价比高的PMS产品，然而，就如同笔者前面提到过的一样，在选择上，国内酒店和外资酒店有着质的区别。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。随着人工智能的不断发展，近几年智能酒店的概念开始逐渐落地发酵。
实际上，就当下市场而言，酒店行业竞争激烈，同质化现象比较严重，毫无亮点的住宿体验，让不少旅客体验感平平。而诸如无人酒店、智能酒店的横空出世，除了增加酒店设计感、产品品质感，饱含“黑科技”的智能产品更能成为酒店差异化，吸引客人、留住客人的利器。抛开成本因素来看，这实际上是酒店营利的很好出发点，随着时间的推移，如何才能真正落地并生根？目前已经使用了50多万客人自助入住，对接了国内主流20多个PMS，总结了所有的经验和教训后,全新设计了3。
然而，尽管人工智能化的无人酒店发展潜力无限，可受制于成本问题和科技水平问题，未来发展的阻力依然不小，例如不少四星级以下酒店难以进行相应的成本投入、很多人工智能设备只是试验品并未真正大量生产、一些技术难点尚未突破导致制约实际应用受到制约等。
酒店的本质是服务业，酒店的服务需要温度和情感，这一点，只有员工才能做到。无人酒店并不是一成不变的产品，而需要不断迭代更新。科技感其实只是其中的一部分，更多的是要把科技与服务结合，塑造“新服务”模式。
