储值卡又叫预付费卡,是指发卡机构发行的,可让顾客先把钱存在卡片上,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱,后消费的方式,能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金,并且深度的绑定商家的客户,所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销,并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠,使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。苏州惠商电子科技有限公司***从事会员系统的开发和实施。
发行储值卡/预付卡的优势:
1. 帮助店面快速回笼现金流;
2. 深度绑定消费者,拥有储值卡的客户回头率高;
3. 储值卡有零头不消费,可获得残值;
4. 储值卡可扩大消费群体(如针对企***发行礼品卡、富利卡);
5. 可以保持或提升门店营业额;
6. 储值卡可以提升品牌度和顾客忠诚度;
7. 可以提升顾客认知度和对品牌的依赖度。
8. 避免门店消费现金流水过多,或营业员作假。
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苏州惠商带您分析软件后台系统的强大功能
软件后台系统,作为管理端,可以管理所有权限,具有如下功能:
门店、终端管理和***管理;
门店用户发卡、充值权限管理和***模块。
顾客消费报表和统计分析;
门店之间、地区之间的跨店、跨区域消费储值结算模块。
储值卡发卡和管理模块;
储值充值和返利规则设置模块;
储值卡充值和单据管理、撤销、回收模块;
顾客资料和信息管理;
短信中心、消费信息管理模块;
顾客信息管理、优惠活动发送和分析模块;
微信会员卡、电子会员卡管理模块;
网站对接、开放平台接口模块;
微信在线充值、在线消费和查询模块;
门店在线查询模块;

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行业背景:
餐饮企业在保证菜品和服务品质的同时,会员系统价格,若想刺激顾客的就餐消费,提高营业额和顾客忠诚度,并在竞争激烈的行业大军中脱颖而出,首先需要的是建立完善的线上会员管理系统。采用信息化、便捷的方式(彩信、短信、网站)宣传企业形象,传播优惠信息,做好市场推广。了解会员的详细信息、消费习惯及喜好,用以对其进行差异化营销。挖掘长期未就餐消费的“沉睡顾客”,整合现有顾客资源,吴江会员系统,留住回头客。苏州惠商电子科技有限公司***从事会员系统的开发和实施。
餐饮行业现状:
目前,餐饮行业尚未普遍使用会员管理系统。在这样的态势下,存在着5点弊病,制约了餐饮企业的发展。
1、大多数餐饮企业仅采用人工散发优惠券的方式,希望吸引顾客来店消费或重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理;
2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励;
3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,超市会员系统,并将“打折”作为的手段。这样很容易产生循环,会员系统管理方案,一家比一家的折扣低,后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展;
4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动;
5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性的方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。
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