400电话就是是专为企***设计的***范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅***当地市话费。400***体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。企业申请400电话的好处：拓宽市场，促进企业的市场竞争力、深入挖掘行业潜在客户。如果办理了此项业务，企业每次人工接听的对话内容都会自动被400电话平台纪录下，之后企业可以自行登录管理后台下1载和收听。有效降低企业运营成本、提高客户满意度和忠诚度、促进消费者购买信心。企业只要把号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电。并且由于400电话的话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需***长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，因此一个400号码也在某种程度上成为了企业信誉和实力的象征。
400电话的作用：400电话可以增加信任度：使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，增加客户对企业的信任。可以加强客户满意度：使用400电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻联系到企业，更加满意企业的服务。办理400电话注意事项：在办理的时候，不要寻找价格太便宜的，因为这样会造成更多的损失，还可能被其他人利用和欺骗。在400电话的后台系统中，企业可以查询到详细的通话1记录（数量、时长等）、客户满意度以及客户1资料信息等等数据，方便企业对自己的通话活动和客户1资源进行管理。不要过分的选择较好的号码，虽然好的号码具有很好的作用，能够让拨打者牢记。办理400电话需要的资料：1. 营业执照原件拍照或者复印件盖公章2. 法人或者负责人身份1证 正反面拍照或者复印件。
办理400电话注意事项：在办理400电话的时候，不要使用假信息，因为一旦400电话出现问题，需要办理者携带办理400电话的时候使用的真实有效信息去解决问题，所以如果使用***信息，400电话则没有办法进行修复，这样会给自己的公司和企业带来很大的影响，危害到公司的利益。不要过分的选择较好的号码，虽然好的号码具有很好的作用，能够让拨打者牢记。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅***当地市话费。
