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人机对战互动交流提升客户粘性
应用场景触摸显示屏，店家能够开拓许多趣味游戏玩法，例如此前时兴的唇膏机和礼包机。顾客消費后可参加各式各样趣味的主题活动，赚取丰富的礼物。在游戏***中买东西，店家掌握了客户社交媒体必须，设定趣味主题活动，吸引住了很多新锐顾客，提升了客户的粘性。
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纵观现在的新零售业态，布局主要围绕着两个方向：一是线下零售的平台化数字化，通过获取大量的用户数据和交易数据，进行选品布局、精准营销等。二是以零售的中心由货品转变为消费者，注重用户体验，围绕着消费者进行人货场重构。
截止目前为止无人零售领域累积的融资已超500亿元，大量创业型企业在资本的助力下迅速圈地，烧钱似的占领着无人零售市场。
中国自动售货机发展趋势
近几年里，如无人超市、无人咖啡店、无人海鲜售卖设备、无人便利店等产品陆陆续续出现在消费者的视野中，新零售一片繁荣景象。
