霍夫曼钢琴是一款德国钢琴品牌，原是欧洲捷克钢琴生产，后被德国贝希斯坦钢琴公司收购。过于潮湿，会出现琴键不起、木质件变形、击弦机灵敏度下降或出现故障、琴弦生锈等问题。霍夫曼钢琴（W.HOFFMANN）品牌由威廉·索菲亚·费德里克·霍夫曼于1904年在柏林创立。在1991年，钢琴制造商C.BECHSTEIN收购了W.HOFFMANN。入选世界品牌钢琴排行榜、收录到《新旧钢琴选购指南》及2006年《中国钢琴名录》
天津博韵琴行作为霍夫曼钢琴天津地区代理商，一直秉承着为“客户提供满意的服务”为宗旨的服务理念，让用户买的踏实、用的放心！
保 修 事 项
1.本品若出现工艺及材料缺陷而造成质量问题(如：弦轴松弛无法调音，背架、音板琴壳、弦槌、琴键等部件的脱胶，键盘变形无法弹奏等）属于制造厂家责任，自售出之日起三年内，可凭保修卡及有效购买免费修理或配换零部件。
2. 缓降器、静音系统、自动演奏系统等配装部件的免费保修期限为自售出之日起一年。
3. 购琴后一年内由销售商免费调音一次。
钢琴附件的保修标准按照附件的保修说明书中标准进行保修。
霍夫曼钢琴是一款德国钢琴品牌，原是欧洲捷克钢琴生产，后被德国贝希斯坦钢琴公司收购。霍夫曼钢琴（W.HOFFMANN）品牌由威廉·索菲亚·费德里克·霍夫曼于1904年在柏林创立。在世界钢琴演奏用琴排名中三角钢琴、立式钢琴均有排名（见钢琴品牌排行榜）。在1991年，钢琴制造商C.BECHSTEIN收购了W.HOFFMANN。入选世界品牌钢琴排行榜、收录到《新旧钢琴选购指南》及2006年《中国钢琴名录》
霍夫曼服务准则
我们的承诺：
霍夫曼团队将用我们的整体智慧、精湛技术、满腔热情为您奉上高品质、高品位的冲击视觉、唯美享受的高、中档钢琴。您选择了霍夫曼钢琴同时，使我们成为亲密的朋友，您也从这一刻起享受我们的星级服务。愿诺迪克的服务、优美的琴声，伴您共度美好时光。
我们的准则：
1．顾客是我们的上帝，顾客的要求我们要反应与解决。
2．耐心对待顾客咨询及疑问，悉心传授钢琴的***及使用常识，使顾客多了解一些钢琴的相关知识，更好 的使用您的钢琴。
3．竭诚做好售前、售中、***服务工作，使消费者买的放心、用的安心。
4．建立客户档案制，终身服务制，为您解除后顾之忧。
5. 严格执行品质保证书和保修事项规定。
一个充满传统色彩的工厂捷克小镇赫拉德茨-克拉洛韦有着悠久的传统乐器制作的历史，钢琴的制造也已经有一个多世纪。许多伟大的音乐家都来自这一地区，包括安东宁·德沃夏克、莱奥什·雅纳切克和博胡斯拉夫·马丁努，他们创作了很多欧洲的音乐杰作。当然，我们无法控制湿度，但是我们放置钢琴时候因该尽可能避免放在潮湿源附近，比如接近厨房的地方，接近洗手间、游泳池的地方。因此，音乐在该地区的文化上的重要性是不言而喻的：毕竟，对音乐的敏感度是不可或缺的捷克传统的一部分，它实质上是一种语言。
琴弦的生产琴弦的质量取决于所使用的材料和制造***的***知识。贝希斯坦欧洲工厂负责手工制造几乎所有欧洲生产的贝希斯坦钢琴上的低音弦。贝希斯坦欧洲工厂：160名员工组成的梦想团队 重中之重 – 资格贝希斯坦欧洲工厂的员工都加入了规模庞大的培训计划中，由贝希斯坦德国工厂和欧洲工厂中的***的德国同事进行讲授。切忌用毛巾之类的化纤织品擦拭钢琴漆，那样会在钢琴表面划出细小划痕，使琴漆失去光泽。因此，他们的***知识和技能资格完全秉承着德国贝希斯坦一贯高标准的传统。贝希斯坦德国工厂的***还会定期访问欧洲工厂，对质量保障和技术决策做出判断。
