1、400电话部分免费 广州肆零零通信技术有限公司
800电话是全部免费的，400电话是部分免费的。
拨打400电话只花市话费，不花长途费。接听400电话那方按照400电话的套餐***接听的费用，不管接听的来电是本地的还是外地的。
所以4006、4000、4001、4007、4008、4009这些400开头的电话是主被叫分摊话费的形式，拨打方免长途费的部分免费。
2、为什么会有400电话是免费的说法呢？
400电话是800电话的升级版，800电话是全免费的电话，就是拨打方一分钱不收，400电话是主被叫分摊付费的，免长途费。由于400电话是800电话的升级版，所以大家讲800电话全免费的认识也就放到了400电话上面，许多商家也利用这个概念进行宣传，让大家多打电话买东西，所以造成了这个印象。广州肆零零通信技术有限公司
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400增值服务是否要增加其它硬件设备？
不用。
公司搬迁会影响400号码吗？
不影响。用户只需在联通公司400管理平台更改绑定号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
外地用户拨打400号码前是否要加区号？
不用。用户只要直接拨打400号码即可。
如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？
可以。400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
用户如需了解400来电明细清单，能提供吗？
可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
有何办法帮助用户控制话费？
400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。
