在网格化的社会管理中，综治网格化、管理人员是必不可少的，山西综治网格化平台设计实现，如果没有管理人员来使用平台，就失去了开发的意义。在每个网格配置三类人员，村（社区）作为网格责任人，切实担负起网格运行责任；村（社区）干部或的村（居）民担任网格长（员），负责各类社会信息采集上报及简单的现场处置；联村干部担任网格指导员，配合村（社区）物格长（员），指导落实信息处理。
数据才是网格管理的核心
数据是网格工作的基础，数据汇聚与共享是网格化建设取得成功的先决条件，山东综治网格化平台搭建，如何保证数据的鲜活性、准确性、可用性成了关键。所有这些民生事，通过我市网格大数据平台大多数都能搞定。但也有一部分事件，由于网格数据的不全，未能完成。后网格员只能通过其它途径解决，既费时又费力。有了综治网格化，这些事情将统统被记录，进行分析协调让对应网格管理人员去处理。
人脑的速度是比不上计算机的处理速度，综治网格化提供的办公操作和数据统计，让管理更加轻松。推行网格化服务管理，就是通过实施扁平化、精细化、化管理，变过去“上面千条线，四川综治网格化平台开发运营，基层一根针”为“上面千条线，综治网格化，基层一张网”，使每一寸土地都有人精细管理，让每一户人家都有人贴心服务，把管理服务延伸至整个社会的末梢。
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