城市管理，管理的是老百姓的烦心事，而这些小事很容易被忽略。实行网格化管理，让小事、小问题都能很快得到解决。“网格化管理”运行平均每年都要为市民解决“烦心事”，而且完成率能达到97%以上。信息采集监督员通过综治网格化收集到的问题，按照大类、小类、所属区域等信息进行分类，然后被指派给“网格”所属的责任单位，由责任单位限期限时到现场进行解决。
河南云信海致力于智慧党建、网格化管理平台的开发，助力智慧城市的发展。开发平台已经在平桥式、罗山县开展实施，陕西综治网格化平台建设方案，得到很好的反馈。
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数据才是网格管理的核心
数据是网格工作的基础，数据汇聚与共享是网格化建设取得成功的先决条件，综治网格化，如何保证数据的鲜活性、准确性、可用性成了关键。所有这些民生事，通过我市网格大数据平台大多数都能搞定。但也有一部分事件，由于网格数据的不全，未能完成。后网格员只能通过其它途径解决，湖南综治网格化平台开发制作，既费时又费力。有了综治网格化，这些事情将统统被记录，进行分析协调让对应网格管理人员去处理。
经过多年的实践，已经充分证明综治网格化对于社会管理的重要作用。随着城市化进程的加快，内部构成日趋复杂，只有细化管理网格，才能更好地开展对人的管理服务。目前很多城市受传统管理模式和办公用房的影响制约，难以开展精细化管理和便民服务，因此也影响了居民参与管理的积极性。同时，部分新建小区虽有物业管理，但未成立业主，四川综治网格化平台开发运营，小区居民管理与社区居委会不衔接，形成了管理服务的“两难”局面，随着城市化进程的加快，实施网格化服务管理已成为提升城市管理水平的迫切需要。
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