社区公众服务应用群包括社区公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理、智慧家庭等几方面：
1、公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。
2、养老服务：现在老人居住的环境有两种常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，***能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务***，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。
3、教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。
4、便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区***服务等。
5、小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各***应用子系统的融合，进行集中运营管理。
从功能上讲，智慧社区是以社区居民为服务核心，从政务信息、物业信息、物业服务、商业服务等多方面，为居民提供安全、便捷的智慧化服务，全方面满足居民的生存和发展需要。主要由高度发达的“邻里中心”服务、高ji别的安防保障以及智能的社区控制构成。
这种集智慧化社会管理与服务于一体的新型小区管理形态，使得物业和业主之间的交流更加顺畅，给市民生活带来更多便捷生活的惬意。
简单来说，就是有了这智慧社区，我们日常的生活消费、居家养老、家庭治安防范等基本需求都能以一种更人性化的方式解决。
智能住宅小区，就是利用4C(即计算机、通信与网络、自控、IC卡)技术，通过有效的传输网络，将多元住处服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化系统集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段，以期实现快捷gao效的超值服务与管理，提供安全舒适的家居环境。智能化小区一般包括如安全防范系统内包括闭路电视监控系统、对讲防盗门系统、住户报警系统、保安巡更管理系统等；管理监控系统包括水、电、气、热等表具远程抄收系统、供电设备公共照明电梯、供水等主要设备监控系统、管理车辆出入/停车管理系统、紧急广播与背景音乐系统、物业计算机管理系统；信息网络系统包括宽带、电视、电信、控制网络、家庭网络等.
