弱电施工-武汉弱电-诚乐科技(多图)

弱电系统维保服务流程

客户申请服务流程

客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)

2.客户服务中心登记备案，并发送到相关工程师

3.工程师询问客户具体需求(电话、网络、邮件等方式)

工程师***考察客户系统环境(计算机的软、硬件，弱电施工，网络等设备)

工程师填写《系统检测报告书》，并根据实际情况，解决客户提出的具体需求

呼叫响应服务流程

客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)

客户服务中心登记备案，并发送到指s定工程师

指s定工程师联系客户负责人询问具体要求

确定***时间，解决客户所提出的问题

工程师填写《服务派工单》，并经客户负责人签字确认生效

工程师填写《客户维修服务记录表》，弱电安装，并经客户负责人签字确认生效

弱电系统维护技巧中的对换法

对换法就是将正常工作的设备、线缆与不正常工作的设备、 线缆进行对换，从而判断故障现象是否转移，来判断故障的原因所在。 这种方法经常用于判断原因不详的故障现象。或是现场没 有备用设备时。比如，在门禁设备***时，向前端控制器中发卡，发卡后A控制器的卡可以正常工作，但是B控制器的卡不能正常，这样就很难判断是B控制器本身的缺陷，还是在向下***的时候B控制器受到了干扰导致不成功，我们用对换法来验证，使用这种方法的时候多半是已经使用过替换法，结果仍然不令人满意时。我们直接把A，B控制器对调，如果B控制器都工作正常了，A控制器工作不正常了，责可以肯定是线路故障或干扰，如果B控制器仍工作不正常，A控制器工作正常了，则肯定是设备故障。 另外，弱电维保，解决监控系统的摄像头没有图像，消防系统中的探 测器误报，都可以用对换法来判断前端设备是否损坏。

强电列头柜和弱电列头柜

列头柜一般分为强电列头柜和弱电列头柜两种。强电列头柜是管理和分配市电或UPS电的设备，常位于一列机柜的端头。对于有容错要求的机房，强电列头柜通常位于一列机柜的两个端头，武汉弱电，以达到容错（n n）的目的。弱电列头柜主要用于网络布线中线缆的分配。机房中弱电线缆太多，小机房通过一两个主配线架来管理所有的网络线缆还有可能。下面给大家介绍一下：

什么是列头柜

　　列头柜为成行排列或按功能区划分的机柜提供网络布线传输服务或配电管理的设备，一般位于一列机柜的端头。

基本含义

　　列头柜从字面意义上就知道是位于一列机柜端头的柜子。其实列头柜只是一个比较形象的设备管理与分配机柜的定义，它的摆放位置很多情况下是位于一列机柜的一个端头，但实际上它可以位于一列机柜的任何位置上，甚至单独放置。