排队机操作流程
取票流程:客人进行场所-获取自己对应类型的号票-到等候区等待-听到系统叫号并看到信息提示-到对应窗口办理-办理完毕离开
呼叫流程
工作人员按呼叫键-系统自动检索后叫号-客人听到叫号进入对应窗口办理-办理完毕离开
服务器端采用跨平台设计,支持主流排队机厂商的接入
支持预填单系统对接;
支持无线连接,便于安装维护;
采用高可靠性的低功耗品牌的工控主板;
立式主机配有磁条阅读器安装槽,并预留了非接触和接触式IC卡阅读器,二代身份阅读器安装位置;
支持短信、大堂助手( PDA)接入功能;
具有数据统计功能,便于数据分析;
支持BS/CS架构,支持远程升级功能。
无论到哪里办事,都得需要等待。去***营业厅办理***业务,人们已经习惯了那种漫长的等待而且已经非常麻木。在等待的过程中,不管你愿不愿意等,你都得等。去办理业务,你在等待的过程中就不能做另一件事,这样你的时间成本就加大。自从有了排队机后,似乎等待时间比以前短了很多。
人们办理业务之前都要在排队机前面取到一张票号,而且每一个排号与每一位客户都是一对一的,所以我们拿到票号之后不用担心有人插队。排队机可以支持多台机器联机统一发号,所以一台机器完全可以支配多个柜台窗口来办理业务,从而为了实现人员的有效分流、缩短人们的等待时间提供了重要的条件。人们在机器前面完成整个操作只需要几秒钟的时间。
排队机的出现,之前传统的排队方式已经不存在,曾经的排队格局也被它代替,有了它客户的等待时间得到了节省。


面部识别排队叫号机手机软件性能指标
◆可支持手机微信预定取号,在线预约取号; ◆可支持多单位共享办公审批系统;
◆支持几台取号机另外连接网络工作中,以解决消费者是多少智能化开展分离;
◆支持业务编码作为前缀。如A001、B006;
◆系统软件可设好几个优先级別,使不一样业务类型的***柜台均可优先解决本业务类型,还可以全自动兼具别的序列;
◆客户能够 依据不一样业务在不一样时间段的忙闲,灵便对***柜台所办理的业务类型开展配备;
◆支持VIP客户优先办理作用;
◆能够 与评价体系做数据连接;
◆支持人证验证,即客户取号前刷有效***后,根据监控摄像头核对判断是不是所持有效***与自己长相一致;
◆支持面部识别、面部摄录,获得的面部特点与图片全自动与办理的业务号配对相匹配储存,层面之后查找;
◆支持语音识别技术,客户能够 立即讲出所要办理的业务名字,系统软件帮客户进行迅速搜索总体目标业务取号,或网络查询信息内容。
