叫号机需要具备哪些功能
1、强大的报表和统计、数据维护功能。
2、支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
3、支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。
4、支持顺呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
5、支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
6、可以限制业务、窗口受理的客户流量
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叫号机的好处
减少了长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
叫号机的好处有哪些呢？
减轻工作人员负担
在很多服务窗口，服务人员经常怨声载道，因为要办理业务的人员太多，而人们往往都希望可以快点办理好，所以插队拥挤的现象时常出现，这让工作人员无从下手，就连大厅的引导人员也忙不过来。自从使用了排队叫号机之后，客户自觉取号等待，有效地解决了大厅内排队人数过多以及前拥后挤的插队、排队现象。这样就大大减轻了工作人员的负担，也避免了他们的急躁情绪。
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