提货：具体根据客户的需求来确定的，一般需要物流公司在现场提货。
装车：主要由运营部操作，根据客户的时效要求进行相应安排，装载的原则是地利用车辆空间。
到达集散地：货物到达后卸货，一般物流园区都会有专门的卸货人员，卸货时，货物可按不同地点摆放在一起，部分货物也可直接装车。但是如果是专线的话，那就是点对点地进行运输了。
端正服务态度
对于很多客户来说，他们有时候在乎的不是价格，而是服务。在服务的过程中，你让他感受到了你的***性与耐心，那么他很有可能下次还会来找你。所以不管哪方查询货物货款时，或者中途遇到什么难题时，都要耐心解决。不能口头上答应了又不落实到实际，要主动去联系沟通解决，及时回复反馈。还有有的物流人同时处理好几批物流，不能因为有的货运量小就不把他当回事，要知道大客户都是从小客户积累而来的。
如何解决好大件运输物流三个层面的问题
如何解决好大件运输物流三个层面的问题是决定大型工程施工建设进度的关键。，在***管理层面要解决标准缺失、标准不科学、制度缺失、制度冲突、管理混乱、末端岗位寻租、懒政思维和雁过拔毛心理;第二，在行业运营环境层面要扶持管理水平高、安全诚信好和资质合格企业，避免出现与不良管理体制的“”交易导致的“劣币驱逐良币”的“柠檬市场”;第三，在企业运作层面要充分发挥上下游供应链体系建设和合规企业跨区域联盟，一方面保证物流企业合理利润，另一方面为货主企业降本增效，全程杜绝收费高、质量差、安全性低等过程风险高的运作经营模式。
