南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机
南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机功能:
△ 回叫总机与错号收回 △ 出局代挂功能
△ 强插、强拆功能 △ 代接来话
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息锁定 △ 征询转接
△ 呼叫保护 △ 强插、强拆
△ 隐藏主叫号码 △ 免费电话
△ 呼入计费 △ qun呼功能
△ 来电显示 △ 语音信箱功能
南京申瓯通信期待您的来电与咨询。
南京申瓯SOC8000系列数字程控交换机功能特点:
企业呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾***务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。为适应交换机外部条件的变化,增加的新业务往往只需要改变软件(程序和数据)就能满足不同外部条件(如市话局、长话局等的不同需求)的需要。例如:在产品***服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务
南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - JSY2000-06数字交换机
组网功能介绍
● IP功能与自动路由选择。
可与电信、联通专线组网,形成区域IP电话网,并可自动选择经济实惠的IP路由。
● 出局局向码及间接局向码。
出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定,充分满足多局向出局要求。