资本、创业者、转型企业等纷纷入局生鲜配送行业，市场竞争白热化；生鲜配送企业不仅拓客难，稍有不慎现有客户就可能被挖墙脚了。万家欢支招如何提高客户满意度，教你牢牢抓住客户的心！
都说生鲜行业是一个巨大蓝海市场，资本、创业者、转型企业等纷纷入局生鲜配送行业；但生鲜配送行业走到现在大部分还处在摸索阶段，还没有出现真正的巨头，市场竞争依旧复杂多变呈白热化。
不知道你对加盟有没有兴趣，万家欢现在正在进行招商加盟，他们为***、企业、学校、有档次的餐饮提供一站式的快速食材配送服务。配送的产品涵盖健康蔬菜、鲜肉水产、海鲜、粮油干货、调配料、冻品、水果及进口鲜品等23000多种，几乎涵盖了城市居民日常生活的需求。
一般这样的客户都是靠人脉关系
请教一下资金筹集问题，这类有投融资渠道吗？
你可以去关注一些食品安全的***讲座，他们讲的还是很深入的，对你应该有帮助，上次我听万家欢的人讲过，配送公司前期靠人脉，中期靠实力，后期靠品牌。
在品质方面，万家欢农产品配送公司结合地理优势专门采购了不少的特色生鲜产品，让客户足不出户就能够品尝到来自***各地的美食。万家欢农产品配送公司采用的是供应商直接供应的模式，而且对于所有的产品会设立一个检测的标准，达到要求以后才能够上架。此外，万家欢的检测除了自检以外，还包括了交由第三方进行检测，多种方式检验让消费者可以买到健康、安全有保障的生鲜食品。
我们以万家欢为例。万家欢农产品配送公司的商品物流链条是“产地/供应商-城市中心仓-前置仓-消费者”，前两段物流配送由冷链车完成，配送员承担“后面一公里”履约交付，消费者在电商平台下单，商品2小时内送货到家。要想完成产业链的数字化，需要根据不同阶段的现状去搭建适配的数字化系统，而不是套用别人。
只有形成了适配的生态体系，企业才能既稳固后方，又实现用户端的创新。不论是电商平台、配送系统，还是门店管理、供应商管理，又或是营销创新、数据流通，都是整个生态体系中不可或缺的一部分。
