人被困家用电梯后，重要的不是救援过程，而是在很短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点。
1.如果突然被困在了电梯当中，千万不要慌张，可用家用电梯内的标盘上的警铃报警或电话向物业服务中心求救，或者拨打96333求救。
2.困在电梯里的人无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，这样会带来新的险情。
3.电梯顶部均设有安全窗，但是该安全窗仅供电梯维修人员使用，所以不要扒撬家用电梯轿厢上的安全窗，因为从这里爬出电梯会更加***。
4.拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。如无人回应，需***等待，观察动静，保持体力，等待营救，不要不停呼喊等营救。
5.在深夜或周末被困在家用电梯里，就又可能几个小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，安全地做法使保持冷静，伺机求援。注意倾听外面地动静，如有行人经过，设法引起他们地注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。
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写字楼家用电梯厅的口部，往往很拥挤，因为口部在高峰的时候要有楼上的10倍甚至20倍以上的人，而超高层有时高达60-80倍的人，而家用电梯厅不可能做得很宽，因为上面没有需要，我们还常常看到首层还做防火门，这样更将口部缩小，问题更大。
首先要将口部放足。此外一组家用电梯一般不超过6台。4台以下更好。但超高层的家用电梯数量多，所以要注意一个方向来人很可能对大堂压力过大，所以应该有两个面的入口较好，必要时四面都能进门，或大堂里不设商业。
在很多超过200M高的建筑，往往是城市的标致性建筑，因为高了，一般也比较粗，每层的建筑面积就很大，家用电梯的数量很多，占用核心筒的面积也很多，在首层的人数也特多，所以有时可以设双大堂，即首、二层都设大堂，以解决疏散进出的拥挤，在首层大堂单设自动扶梯直接上二层大堂。
也有另一种办法，由门厅设一定数量的直通家用电梯上到空中门厅，例如在100M以上来转化，其电梯筒就可以重叠使用，以节省核心筒的尺寸，节省面积，提高使用率。这种直达梯由于人数多，在电梯厅里不好办，也可以直接在厅的一侧解决，下面一个实例就如此处理，非常理想。
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家用家用电梯的开门方式，分别是自动中分门；自动旁开门；自动中分双折门；手拉门，都是什么样子的？有什么区别？
自动中分门（这种开门方式在机械方面来说是简单的，所有效果也是很好的，故障率也是很低的，例如开门尺寸是700mm，那么井道净宽至少需要1500）
自动旁开门（这种开门方式在机械方面、开门效果、故障率都比自动中分门差些，价格比自动中分门贵些，但是它能解决窄井道开大尺寸门的问题，例如开门尺寸是700，井道净宽至少需要1300）
自动中分双折门（这种开门方式在机械方面、开门效果、故障率都比自动旁开门差些，价格比自动旁开门贵些，但是它能解决窄井道开大尺寸门的问题，例如开门尺寸是700，井道净宽至少需要1260）
手拉门（这种开门方式相对于自动门来说更简单，因为它没有门机，家用电梯门通过手动开启关闭，各个方面都比自动门好，但是存在着一个缺点轿厢没有轿门，使用起来相对安全性低些，而且这种开门方式价格是很高，因为它真正的适合于家用电梯的特点小尺寸。例如开门尺寸是700，井道净宽至少需要1000）
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