为什么你需要一个电销机器人?
识别能力 1. 智能电销机器人拥有35亿的数据积累,可识别方言/口语化的表述。其他电话机器人采取"关键字 / 简单语义"匹配方式,准确度很低。 2. 智能电销机器人拥有上下文理解能力,即使语音识别较差的环境仍能纠错。其他电话机器人采用简单的第三方ASR,只识别单轮对话,南阳AI智呼机器人牌子,无纠错能力。 机器人智能程度 1. 支持打断后的智能预判,针对用户意图有自主决策机制。如:催收被打断“我不知道借款”,会自动进行信息核对。其他电话机器人仅能根据预设好的简单流程应答。 2. 通过分析对话内容,可发现用户意图和信息,如“无抵押物”、“已购买保险”等。其他电话机器人只有用户清单,无意图原因,智能程度较低。 对接方式 1. 支持呼叫和接听,并提供机器人和人工坐席一整套系统。其他电话机器人只负责拨打,无法支持接听,不能实现人工坐席实时转接。 2. 支持呼叫中心对接,支持多种协议层对接(如SIP协议),支持全国固话、400、手机等。其他电话机器人大多数只支持手机,线路质量和并发量无保障。 服务及售后保障 1. 智能电销机器人场景由专人设计,录音及配置、机器人训练一体化服务,承诺效果,可支持按量或按效果付费。其他电话机器人仅提供系统,客户自助操作,效果无保障,只支持固定收费模式。 2.智能电销机器人支持云平台和私有化部署、改造。其他电话机器人不支持对客户系统的私有化部署和优化改造。





人工智能走进生活, 人们将会受到怎样的影响?
首先就是职业变迁。对于那些大量的,重复性的工作,使用人工智能去取代人们工作已经是一种势在必行的趋势,例如在线客服、速记翻译、流水线操作工等。人工智能的高效让不少人失去了工作,同时,也因为人工智能的使用,将会有一批新的岗位随之衍生。
以电销行业为例,灵云电话机器人的诞生让很多企业的电销工作变得简单。使用机器人帮助人工坐席分担外呼任务,不仅提高了工作效率,企业还节省了大量的成本。真人语音,智能通话,还能针对对话内容在后台及时作出分类,可以说是把初级电销员的工作全部承包了。
被替代下来的人工坐席可以把更多的精力投入到已经分类出的精准意向客户上,而且还能把节省出来的时间进行数据分析和用户分析,工作做的更加专项,也更加完善。
灵云电话机器人的出现促使行业规模发生改变,工作市场在逐步扩大,从而产生新的收入结构,这一动作为社会进一步发展做出了推动力。
电销机器人效果如何?有哪些营销优势?
电销机器人效果如何?有哪些营销优势?
电话营销主要讲究那些方面?第一,数据有效;第二,邀约、给用户提供帮助;第三,是沟通不是骚扰;第四,提高转化率。
怎么做到数据有效?通常我们需要收集潜在用户群体的信息,而这个潜在用户群体的筛选、目标用户群体的锁定则需用庞大的人工力量,电销机器人恰好可以完美解决人力消耗问题,电销机器人可以365天为企业高率筛选信息资料、找出意向客户。
然后是邀约式、给用户提供帮助、并让用户感受到舒适度的电话营销方式,我们试想一下,如果客户接通电话,直接听到企业介绍的产品营销,会不会反感到直接挂掉?如果营销人员与客户之间交流发生冲突是否能保证营销人员一直以平和、安静的姿态解决问题?使用电销机器人的第二大好处是,在任何时候都能以温柔、关怀的语调与用户进行交流,而当你设下提供给用户帮助的各种免费体验服务后,这将变成一场很顺畅的温暖营销。
还有一点,叫沟通营销,是邀约、是为用户提供帮助的电话,而不是骚扰电话,电销机器人可以像知心姐姐一样为用户层层消除疑虑,比如普通话标准、语调或温柔或富有磁性或铿锵有力、语速正常语态像与用户聊天、言简意赅、坚持但不骚扰等等,当然这需要运营者为电销机器人首先设定规则。
最后是如何提高转化率,灵灵在此给广大对电销机器人有兴趣的创业者、企业们一个建议:要想提高电销机器人的转化率,你必须有对应的品牌推广策略,试想一下,“麦当劳给你打电话说周五有免费炸鸡相送”、与“某不知名品牌告诉你今天有免费鸡排试吃”,你会对哪个更有兴趣?所以,要想提高电话营销转化率,品牌知名度是一定要有的。
电话营销主要讲究那些方面?第一,数据有效;第二,邀约、给用户提供帮助;第三,是沟通不是骚扰;第四,提高转化率。
怎么做到数据有效?通常我们需要收集潜在用户群体的信息,而这个潜在用户群体的筛选、目标用户群体的锁定则需用庞大的人工力量,电销机器人恰好可以完美解决人力消耗问题,电销机器人可以365天为企业高率筛选信息资料、找出意向客户。
然后是邀约式、给用户提供帮助、并让用户感受到舒适度的电话营销方式,我们试想一下,如果客户接通电话,直接听到企业介绍的产品营销,AI智呼机器人,会不会反感到直接挂掉?如果营销人员与客户之间交流发生冲突是否能保证营销人员一直以平和、安静的姿态解决问题?使用电销机器人的第二大好处是,在任何时候都能以温柔、关怀的语调与用户进行交流,而当你设下提供给用户帮助的各种免费体验服务后,这将变成一场很顺畅的温暖营销。
还有一点,叫沟通营销,是邀约、是为用户提供帮助的电话,而不是骚扰电话,电销机器人可以像知心姐姐一样为用户层层消除疑虑,比如普通话标准、语调或温柔或富有磁性或铿锵有力、语速正常语态像与用户聊天、言简意赅、坚持但不骚扰等等,当然这需要运营者为电销机器人首先设定规则。
最后是如何提高转化率,灵灵在此给广大对电销机器人有兴趣的创业者、企业们一个建议:要想提高电销机器人的转化率,南阳AI智呼机器人招商加盟,你必须有对应的品牌推广策略,试想一下,“麦当劳给你打电话说周五有免费炸鸡相送”、与“某不知名品牌告诉你今天有免费鸡排试吃”,你会对哪个更有兴趣?所以,要想提高电话营销转化率,品牌知名度是一定要有的。
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