









互联网时代信息互通,***力量消个人力量涨。创新项目,超市电商app负责人的思维和做事方式极大影响项目成败。
超市电商app需要什么样的电商负责人,重要的特质有哪些。
思维:具有互联网思维和超市经验,既有超市工作经验,也在互联网行业待过较长时间。
坚韧:连锁超市做电商需要试错和积累,注定要经历多次失败才能可能成功,如果电商负责人没有坚韧的性格,那么数次失败后,很可能失去信心。
稳定:连锁超市关注和实践电商的其中一个目的是建立对互联网的理解力,这种理解力存在于负责人头脑中,如果电商负责失,则积累和认知就会失去。
***:态度决定一切,电商负责人只有真正对超市电商感兴趣,才能用心研究,虽然这样的人不好找,但如果有这样的人要优先选择。
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介绍的“超市电商app”模式中可加入生鲜自提业务,生鲜业务便利店不便操作,因为生鲜商品进货繁琐,生鲜品种必须较齐全,否则顾客很难搭配。
生鲜电商也很少有成功的例子,因为生鲜商品不标准,送货成本高,保质期短,拒收后面临耗损。
如果便利店陈列销售部分生鲜商品,消费者也能网上预订生鲜商品,每天集中送货到便利店,就能让消费者购买到齐全新鲜的生鲜商品。订购商品如能在门店按重量收费,就能解决生鲜商品标准化问题,集中配送,则配送成本低,如拒收可直接在门店打折处理销售。
此模式也可改为“生鲜店 网上超市”模式,网购毕竟不能解决生鲜商品体验问题,生鲜类商品门店陈列销售,其它商品(包含生鲜)网购的模式,线上线下结合,网购解决门店商品不够齐全的问题,门店解决网购配送成本高问题,两种业态融合能相互解决问题。
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超市电商app可推出快递包裹代收服务,免费代收包裹,能增加门店客流,增加销售额。如果向用户收服务费代收包裹,还能增加收益。
这个服务需要注意声明不验货,不对包裹内商品质量真假负责,对提货顾客需要电话身份验证。
很多家长担心孩子不吃早餐,把早餐钱用于其它地方,那么超市电商app可考虑推出早餐预定服务,学生每天早上到便利店提取当天的早餐。