超市电商小程序新零售模式产生的初衷就是满足消费者的购物需求，其中消费者是新零售模式的核心要素。
近些年来，伴随互联网技术的进步和电子商务的普及，商家更加重视消费者的差异化需求。可以认为，互联网电子商务的出现使得消费者需求发生了巨大改变，而电子商务平台为了满足消费者需求必须跟上变化的节奏。在消费升级背景下，生鲜农产品电商“超市 餐饮”的新零售模式有效聚焦超市、餐饮、商家与消费者互动、商品消费体验及商品物流配送等五大功能，切实满足了消费者对社交、场景化体验、商品差异化及生活品质的诉求。
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超市电商小程序满足便利购物需求，大型超市满足集中购物需求。我们可在便利店基础上满足集中购物需求，建立商品齐全的网上超市，顾客订货后，集中配送到便利店，顾客自提或者便利店统筹送货***，这就能用“便利店 网上超市”满足家庭集中购物需求。
送到便利店而不是送到用户家中的原因是干线配送成本远低于后一公里配送成本，只要单个便利店能聚众订单，则成本比传统电商低很多(仓库到便利店直接配送也没有包装成本了)，***丰富的网上超市业态有可能聚众足够订单。
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从2004年的推出线上商城以来，陆陆续续越来越多的超市也开始做自己的电商。这是因为互联网时代的到来改变了消费者的消费习惯，促使商家开始学习互联网思维，扩充自己的销售渠道，迎合整个市场的发展，这就包括一些超市电商小程序。
那么超市电商小程序模式之后，，是怎样的一番景象呢？
线下实体零售店在季度的数据报表中虽然呈现增长的态势，但是除去便利店之后，超市的销售额却是负增长的情况。同时，消费者在电商平台购买日用品和包装食品的次数逐渐增加，这两大类产品的销售额达到了35%。而整个2016年，有53.5% 的中国城市家庭通过电商购买过快速消费品，比前一年又提高了10个百分点。大型超市开启电商模式，究竟结果如何？现在很多人已经不喜欢逛超市，超市流失了大部分年轻消费者，而这些年轻消费者的消费能力却在逐年提升。无论是本土的还是外资超市，它们的营业额正在不断下降。
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