让客户没办法拒绝你：1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝重要的议题……”
2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！结合行业实际，草商业企业提升服务营销能力可以从以下几方面入手。”
如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才***了解自己的财务状况。不过，对将来才会***有利！营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用***少的资金创造***的利润，这不是对未来的***保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。理论构成的营销学理论框架可以帮助我们分析任何市场、产品和服务。