排队叫号机对服务行业的积极作用
排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,***称谓应该是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,
排队叫号机适用于各类窗口服务行业,目前已经广泛应用于***、***等行业。使用叫号机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,大大改善服务质量和企业形象,另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。

多年之前,***还没有智能排队机,工作时一向选用的是老式的排队方法。人们到***处理有关的事务时排起队来就是很长时间,然后再加上没有相应的提示信息。这样一来,不只让人们站队时间长了,身体上感到疲乏;而且不知晓自己现在处在哪个方位,心里没底;还有,假如自己离队之后顾虑他人插队而不敢脱离半步,从而对储户处理有关的事务造成了极大困扰!后来,排队机的出现使这一系列的问题得到了根本上处理!更是大大提升了储户对***的好感与信任!
自助排队机可以扩展的功能
1、增加***识别器可实现刷VIP磁卡优先取票
2、增加媒体播放终端,支持等离子电视显示排队信息
3、增加二合一读卡器,和刷***和非接***IC卡
4、识别过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式
5、支持短信功能,客户评价不满意时给特定电话号码发送短信
6、支持不同业务的号票不同打印模版内容
7、推出读出芯片卡取号功能
8、可附加***阅读器,实现刷***取票
南京豪点电子,可以为用户提供排队机的个性化定制服务,欢迎咨询!
