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广州如江智能科技有限公司

商盟会员5
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企业等级:商盟会员
经营模式:生产加工
所在地区:广东 广州
联系卖家:何经理
手机号码:18027273588
公司官网:gzrujiang.1688.com
企业地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
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企业概况

广州如江智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机系统,触摸查询机,智能触控一体机,教学会议一体机,自助填单机,自助终端一体机、人脸识别广告机等服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业。公司自行研制、开发的全无线排队叫号机系统,采用了模组结构,每个部件之间均可通过无线连......

触摸客户评价器厂家供应“本信息长期有效”

产品编号:1869904514                    更新时间:2020-09-11
价格: 来电议定
广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司

  • 主营业务:排队叫号机,评价器,液晶广告机,教学会议一体机,触摸查询机
  • 公司官网:gzrujiang.1688.com
  • 公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼

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何经理 18027273588

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产品详情






如江科技服务优势

高品质的产品和服务需要整个团队的用心和配合!如江科技正是拥有一批具有多年丰富的系统产品服务能力和***技术服务经验的人才,秉承中国优良传统美德的做人原则,“用心专长,用心服务”,恪守“做事先做人,做人先做事”的诚信导向,同众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。



从业务创新到服务模式创新,如江科技致力于将科研专利成果转化为劳动生产力,将现有科技带入更多新兴战略性产业领域,如智能窗口评价器、触摸评价器、服务满意度评价器等多元化的技术产品,产品广泛应用于***、***、电信、工商、税务、邮政、电力等领域,覆盖***。

如江科技将坚持“以人为本,注重细节,创新为源,品质至上”的核心发展理念,致力于不断挑战极限的创新,以新的应用推动产业发展。



如江窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息及图像音频信息采集、顾客评价,可以同步显示业务办理信息、同步显示PC或终端屏幕内容、同步进行TTS语音播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些定制的APP应用,能够目前工作窗口存在的一些问题,使工作窗口达到更高的服务水准。




液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用,进而向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。

1. 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。



2. 服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。

3. 美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,超大液晶屏幕显示,支持亮度调节,客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。



4. 评价数据联网自动汇总,客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式,体现评价数据,支持远程访问服务器,***可在自己的办公电脑查看评价数据。


客户评价管理系统

客户评价管理系统是客户通过评价器对柜员评价产生数据后按某种指标进行处理后的集中反映。主要包括柜员评价统计、网点评价统计、评价明细数据、按月份统计、按日期统计、按性别统计、按时段统计、按年龄统计、全部评价比例统计等功能。

1. 柜员评价统计是按柜员工号汇总评价结果,客户评价系统可以设置时段或查询特定的某个柜员的评价数据。

2. 网点评价统计是指客户评价系统对某个网点在某个时段内的评价汇计数据。

3. 评价明细数据是客户评价系统显示某个时段内的全部详细评价数据。


4. 按月份统计是指客户评价系统按月份统计汇总评价数据。

5. 按日期统计是指客户评价系统按日期横向显示全部评价类型数据。

6. 按性别统计是指客户评价系统在某段时间内按柜员性别汇计的评价数据。

7. 按时段统计是指客户评价系统以1小时为单位将每天分成9个时段,然后分别按时间统计汇总的评价数据。

8. 按年龄统计是指客户评价系统按年龄段评价数据。

9. 全部评价比例将全部评价类型按百分比构成饼图,鼠标放在饼图上会有评价数量显示。

10. 评价分值列表客户评价系统可以进行自定义,根据自身实际确定。



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