集团电话
中继分组：中继部分多可划分12组，使不同部门使用不同外线。
等位拨号：用户拨打外线时，可按习惯拨号无需加拨局向码。
日夜间服务方式：提供自动和人工切换两种，同时可切换分机日夜间的不同参数。
智能中继：可实现“0”、“13”等开头的号码系统自动选择出用户所指的中继（智能中继），若智能中继忙时也可选择出普通的中继或选择继续等待。
14.中继自动检测功能：系统能自动检测外线的馈电，并能在没有馈电后8秒钟内自动关闭中继，以防系统再次占用已损坏的中继线，保证用户通信正常。
15.中继抗干扰功能：能有效滤掉干扰信号，提高系统抗干扰能力。
16.只入中继：可设置某路中继为只入中继，并限制所有电话从该中继呼出。
17.IP字头加发：用户在拨长途电话时，系统可自动加发IP字头
18.虚拟总机：将不同的外线设置成由不同的分机接听，该分机承担总机的转接功能。
19.多种出入局方式：外线打入方式分直拨分机、总机转接与三种，直拨分机时可实现音频抢拨；分机打外线可分为等位拨号出局与拨局向码出局二种方式。
系统功能
4、 无应答转移
当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。
5、 通话限时
为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继呼出的通话限时***进行设置，满足用户对通话限时的各种要求。6、等位拨号在转发状态下，系统可自动识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次拨号音，如直接使用外线一样方便。同时在通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示
用户将中断通话，此功能有效地限制煲电话粥现象。
6、 中继转中继功能
用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。
7、 ***编码
分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为***号码，提机延长时间到后即可直接呼叫用户设定的***号码 ，免去繁琐的拨号方式，提高工作效率。
程控交换机故障：计费系统不接收话单
◆电脑上所插的422卡有问题与交换机连不上机，此问题一般为交换机遭受雷击或因电脑终端没与交换机共地，还有是交换机与电脑终端相连的电缆线有高电压或大电流通过，造成422卡上96FS174，96FS175坏。
◆与所用的汉字系统所进行的功能切换有冲突，如汉字的拼音、五笔输入等输入后按ALT F6切换回英文状态时，计费系统的时钟不走。此时按一下空格键或ESC键，计费系统时钟就会走，也可正常接收交换机送来的话单，这是一种假死机。
