超市电商小程序新零售模式产生的初衷就是满足消费者的购物需求，其中消费者是新零售模式的核心要素。
近些年来，伴随互联网技术的进步和电子商务的普及，商家更加重视消费者的差异化需求。可以认为，互联网电子商务的出现使得消费者需求发生了巨大改变，而电子商务平台为了满足消费者需求必须跟上变化的节奏。在消费升级背景下，生鲜农产品电商“超市 餐饮”的新零售模式有效聚焦超市、餐饮、商家与消费者互动、商品消费体验及商品物流配送等五大功能，切实满足了消费者对社交、场景化体验、商品差异化及生活品质的诉求。
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超市电商小程序就是商家以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等***技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
生鲜具有高频、刚需、全人群覆盖的特点，是的流量入口。生鲜产品包括蔬菜、肉禽蛋、水产、水果等，包含人们一日三餐食材需求，因此采购频率高，需求确定，并且虽然不同年龄人群可能选择渠道会有不同，但对于生鲜的需求是不可缺少的。
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超市电商小程序可推出快递包裹代收服务，免费代收包裹，能增加门店客流，增加销售额。如果向用户收服务费代收包裹，还能增加收益。
这个服务需要注意声明不验货，不对包裹内商品质量真假负责，对提货顾客需要电话身份验证。
很多家长担心孩子不吃早餐，把早餐钱用于其它地方，那么超市电商小程序可考虑推出早餐预定服务，学生每天早上到便利店提取当天的早餐。
