400电话功能有哪些?
400电话功能：
，彩铃功能。一般来说，大部分的400号码拨通以后，都会进行等待的，当然在等待时间中为了不会占线，会通过彩铃的设置提高了客户的耐心程度。这种400电话功能往往对宣传过程中来说还是会有着很大的帮助，带来的作用还是会越来越多的，是值得肯定的一种功能优势。
第二，通话录音功能，对于企业进行监督***或者客户投诉的内容来说是很有证据的。掌握好其通话录音的功能以后，往往在监督员工的工作方面还是很有帮助的，这一切都是为了在经营过程中能够突出其中要点的一个方面。
第三，分摊费用功能，办理了400电话之后能够为每一个公司大大的节约了通讯费用的成本。只要拨打进来的每一个号码都是需要承担一定的费用。所以说，在这一点上既能够开展业务，也可以避免很多骚扰电话的打扰。在经营方面来说肯定还是会具备这方面的优点和特色的。
400电话有哪些功能?
一、彩铃功能：企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候;
二、IVR语音导航：欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1， ***服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;
三、通话录音：客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或保存;
四、语音留言：3种情况下出现留言：绑定号码全忙 电话无人 接听 休息时间不转电话;
五、满意度调查：在客户挂机前，会有提示音：请对本次***服务给予评价，满意请按1，不满意请按2;
400电话还可以跨地区绑定分机
400电话还可以跨地区绑定分机，例如一家公司的总部在上海，在***各地的重要城市都有分部，那么通过400管理后台就可以绑定各分部的电话，绑定过后，当客户再拨打400电话时就会被转接至预先设定的分机上。400电话号码是的十位数接入号码，其通信范围覆盖***，并且号码终生不变。400电话是通信管理系统，它跟我们平时看到的座机和手机都不一样，它本身没有话机，办理也不需要重新拉线，直接使用固定电话的PSTN线路即可。
400电话并非真正的电话，仅仅只是一个长达10位数的中转号码而已，并不需要企业额外安装硬件设备。企业只要把号码开通，然后通过后台绑定手机或座机就可以接听外部的来电。
400电话采用的是主被叫话费分摊制，因此通过400电话办理所产生的资费是由双方共同承担的，而且无论客户一方在国内任何地方拨打，都是按照市话费进行收取，而企业则是按照长途话费进行收取的。
400电话与800电话其中一个明显的区别就是收费模式的不同，初次之外还有800电话只能够支持固话拨打，而400电话则基本支持所有通讯工具进行拨打。
