淘宝店铺订单转化率提升分析:做好***服务
淘宝店铺订单转化率提升分析：做好***服务
做好***服务是促使消费者二次消费的重要因素，也是提高订单转化率不可缺少的条件。一般网站的***服务工作大致涉及到***渠道、订单及时处理、***质量和退货退款情况。订单处理的效率也是客户比较关注的一点。工作效率太低的网站往往容易在部分消费者心目中产生负价值。此外，还有***质量也很重要，如何跟客户友好的沟通，给客户满意的服务;如何有效地处理好客户的退货、退款问题等，都是***服务应该做好的内容。
淘宝店铺垃圾流量如何减少?
淘宝店铺垃圾流量如何减少？
根据原因，提出解决方案
想要降低拍下未付款订单的比例，我们先要来关注下形成的原因，再根据原因，提出具体的解决方案。
1.***转化力不足
***在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色，要让***有销售，主动出击，发现客户的问题，了解客户的需求，而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如，当发现客户已经来询问相关商品的问题，并拍下了，但一直没有付款，可以在客户拍下后，过一段时间去咨询一下客户，看看客户是否在付款的途中遇到了什么问题。
2.新客过多
这个说的就是一些刚刚开的新店，没有过多的老客户积累，还有一方面说的是整个淘宝的新会员，在店铺里购物的占比过多。新客户和新会员，虽然比较信任***宝平台，但在下单前会考虑很多的因素。作为商家来说，一方面要完善自己店铺装修，宝贝的描述等工作，让买家有更多的信任感，另一方面，也要建立自己的会员体系，维护好老客户的关系。
3.价格原因
产品的定价过高或者过低，或者是同类型的产品在淘宝上的太多，都有可能会影响买家终下单的因素，所以商家一定要有自己产品的定价策略，主推款，引流款等要考虑周全，再配合相关的促销活动来进行店铺的推广工作。
4.服务评分低
淘宝上的所销售的商品，和线下不同，是客户无法真实的触摸到你的商品，客户如果想了解这个商品，除了商品详情页面，***的引导之外，其他买家的评价也是客户参考的重要因素。如果服务指标各项评分低于平均水平，就会让买家对于店铺信心不足，影响下单。商家可以从以往客户的评价中，找出评分较低的原因，一步步进行改变，提升自己的服务品质。
滞销品的处理方案有哪些吗?
滞销品的处理方案有哪些吗?应该要采取什么样的方式来对它们进行优化，进而继续为店铺带来效益呢?
1、 增加滞销品的SKU
这个针对同品类和同价格的爆款去提升滞销宝贝的SKU，因为爆款宝贝肯定能够为其帯来销量， 并且也可以通过这样的方式来测试一下这个宝贝的竞争力。
2、 搭配热销宝贝做配套销售
一个店铺如果有收藏宝贝的话，那么不妨跟这些滞销品进行配套销售，可以适当减***格，这样也能促进销售，吸引部分的消费者来购买。一方面能够提升热销宝贝的转化率，另外一方面还能够有效的测试出这款滞销宝贝的竞争力。
3、 增加滞销品的***机会
滞销品本身就是一款不是很受欢迎的宝贝，可能是由于宝贝***比较低，因順致了宝贝销售量不好， 所以为了能够增加这款宝贝的销量，不妨通过各种方式去提升宝贝的***率，这样也能够让滞销品获得更好的销量
淘宝爆款打造原理是什么
淘宝爆款打造原理
1.消费者保障丶保障丶24小时发货等
消费者保障这个基本上大部分店铺都开了，大家都有的就没什么稀罕的了。
2. 举报
这个的权重就不是很高了，也基本上是被边缘化的
3. 上新
上新速度和上新率，这个也是一个权重的因素，不过几乎不被重视，做了那么多店，大卖家还是会重视这个的，当然也跟类目有关，根据实际情况来安排吧。
4. 付费推广
貌似只有直通车的影响大些，钻展或者其他的小很多，主要还是直通车的本质，就是一个淘宝在自己搜索引擎开发的一个BUG。
