程控电话交换机-东莞申瓯通信科技代理-东莞电话交换机

申瓯SOT600k电话交换机强插/强拆开关设置

说明：具有强插、强拆权的分机，可强插、强拆低于自身等级的分机。包括改分机与外线通话。

外线强插

外线A呼入，通过转接分机B转给分机C，但分机C正与分机D通话，这时分机B可采用强插方式，分机B拍叉拨入“1 C分机号码”后，这时外线听音乐，分机B与分机C通话，分机D听，若分机B与分机C通话在10秒内（可设置），电话交换机出租，分机B拍叉***与外线A通话，分机C与分机D继续通话，若分机C与分机B通话超过10秒，分机D听忙音退出。

电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于***、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

电话交换机ACD设置

本系列电话交换机ACD设置比较复杂，需要按以下顺序正确设置：

1、编辑IVR语音，按TF内存卡内文件名，程控电话交换机，编辑好相应文件名的语音内容，没有使用语音的就不需要编辑。

2、进入ACD设置，东莞电话交换机，选择要设置的外线物理号；

3、选择外线值班方式；

4、选择按键功能；

5、选择响铃方式；

6、选择响铃的分机号码；

7、点击屏幕下面的“刷新”

8、点击屏幕下面的“保存”

9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号，申瓯电话交换机，点击“复到外线”，有多条外线可重复操作，再点击“刷新”“保存”。

10、点击屏幕左上角“保存”“下”