扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。实际上，扫描质量是扫描仪软件和硬件共同作用产生的。软件和硬件的各项指标是检验不同类型扫描仪质量好坏的关键所在。扫描仪的普及率越来越高了，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了。
大幅面扫描仪按照走纸方式不同可分为: 平板式扫描仪、馈纸式扫描仪。1、平板式扫描仪，所谓平板式扫描仪就是和家用扫描仪一样，将介质平放于扫描仪图像采集的大面积光学玻璃。
大幅面扫描仪因其特有的高质量、高分辨率等特点，主要应用于工程建筑、机械设计、地理信息、广告设计、艺术品等***领域。扫描仪：所谓的馈纸式扫描仪，通俗的说就是扫描仪成像机构处于静止状态，传动机构带动扫描介质向前移动，进行图像数据的采集。
不要使用太高的分辨率。使用扫描仪工作时，不少用户把扫描仪的分辨率设置得很高，希望能够提高识别率。不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中。务必保持扫描仪玻璃的干净和不受损害，因为它直接关系到扫描仪的扫描精度和识别率。为了节约扫描时间，一些用户贪图方便，常常忽略预扫步骤。其实，在正式扫描前，预扫功能是非常必要的，它是保证扫描效果的关卡。扫描仪主要由感光器件、大功率的日光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号转换器所组成，其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号。
扫描仪主要由感光器件、大功率的日光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号转换器所组成，其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号。扫描质量是扫描仪多种特性的综合体现，我们不应只从扫描仪的某一特性出发，片面强调其优势。扫描仪使用的注意事项：不要忘记锁定扫描仪。由于扫描仪采用了包含光学透镜等在内的精密光学系统，使得其结构较为脆弱。
